产品质量先期策划和控制计划课件.pptVIP

2023/5/7 1产品质量先期策划和控制计划 Advanced Product Quality Planning and Control Plan周恩来总理乘座过的红旗车 2023/5/7 2产品质量先期策划和控制计划 《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册，是美国三大汽车公司（克莱斯勒、福特、通用）向其供应商们提供的五个核心工具之首。自1994年6月发布以来，除1995年2月仅对手册的封面进行过印刷版变更外，十几年没有进行过修订，说明APQP这个手册写的比较准确，适宜性、可用性比较持久。继《潜在失效模式及后果分析》FMEA手册2008年6月转换为第四版之后，2008年7月，《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册改版为第二版，已经于2008年11月1日生效。 2023/5/7 3 产品质量先期策划和控制计划 截至现在，五个核心工具的有效版本是：??? APQP ?? 2008年7月? 第二版??? FMEA ???? 2008年6月? 第四版??? SPC ????????? 2005年7月? 第二版??? MSA ???????? 2010年6月? 第四版??? PPAP???????? 2006年3月? 第四版 2023/5/7 4 产品质量先期策划和控制计划 第二版《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册的改版没有什么大的内容变化，它属于编辑上的修订，修订的内容包括： a ) 增加了以顾客为关注焦点的过程方法。 b ) 修订了一些术语和概念，使其与ISO/TS16949标准和另外几个核心工具相一致。 c ) 提供了顾客（美国三大汽车公司）特殊要求的适当参考内容。 APQP手册继续向组织提供指南，以确保组织的产品质量先期策划活动能够依据顾客的要求进行。它没有明确说明组织如何做才能够达到APQP手册的要求，那是组织自己需要考虑的事情。APQP手册提供的指南覆盖了产品策划、设计或过程分析的大部分情况；对于一些具体、特殊的问题，组织应去询问授权的顾客代表。 2023/5/7 5产品质量先期策划和控制计划第二版APQP手册将过去“供方”一词，更改为“组织”，原控制计划表格内的“供方”一词都变过来了。为了支持TS16949和顾客的特殊要求，手册给出了一些指南。手册中给出的表格只是作为举例，应根据组织和顾客的要求来具体规定表格。产品质量先期策划循环图突出了PDCA。PDCA的前三个阶段关注产品和过程的预先策划，直至产品和过程的确认。PDCA的第四个阶段是关注最终效果，顾客是否满意？是否需要持续改进？将产品质量策划过程看成一个不断循环的过程，表明持续改进是无止境的。这种持续改进通常是将一个项目中取得的经验、获得的知识应用于下一个项目的开发。 2023/5/7 6 2023/5/7 7 什么是产品质量先期策划？ a）它是一种满足并超越顾客要求的工具； b）它不仅仅是关于质量的策划，它是将质量控制手段与管理功能全面结合的一种活动； c）它是一种项目管理的方法； d）它是一个有效的防错工具。 如果把TS 16949管理体系比做一个系统，那么APQP则是一个子系统；而FMEA、SPC、MSA则是子子系统，它们是支持APQP的。 2023/5/7 8 产品质量策划进度图表 2023/5/7 9 一、计划和确定项目 2023/5/7 10 一、计划和确定项目 —输入与输出· 顾客的呼声 —市场调研 —保修记录和质量信息 —小组经验· 业务计划/营销策略· 产品/过程指标· 产品/过程设想· 产品可靠性研究· 顾客输入 · 设计目标· 可靠性和质量目标· 初始材料清单· 初始过程流程图· 产品和过程特殊特性的 初始清单· 产品保证计划· 管理者支持 2023/5/7 11 二、产品设计和开发 2023/5/7 12 二、产品设计和开发 —输入与输出· 设计目标· 可靠性和质量目 标· 初始材料清单· 初始过程流程图· 产品和过程特殊 特性的初始清单· 产品保证计划· 管理者支持 设计责任部门的输出：· 设计失效模式和后果分析· 可制造性和装配的设计· 设计验证· 设计评审· 制造样件——控制计划；· 工程图样（包括数学数据）·工程规范·