结合RPA及AI的数据获取方法、装置、服务器及存储介质.pdfVIP

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2023-05-08 发布于北京
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结合RPA及AI的数据获取方法、装置、服务器及存储介质.pdf

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本申请涉及一种大数据处理技术领域，尤其涉及一种结合RPA及AI的数据获取方法、装置、服务器及存储介质。其中，一种结合RPA及AI的数据获取方法，包括：基于机器人流程自动化RPA系统，获取业务系统针对数据格式集合所选择的第一数据格式和针对数据字段集合所选择的至少一个数据字段；在社会化客户关系管理系统SCRM中，获取与至少一个数据字段对应的第一数据信息集合；基于第一数据格式，将第一数据信息集合输出至业务系统。采用本申请，可以提高数据的利用率，提高用户的使用体验。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114416840 A (43)申请公布日 2022.04.29 (21)申请号 202111669047.3 (22)申请日 2021.12.31 (71)申请人北京来也网络科技有限公司