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培训企业文化管理的几个问题探讨第1页/共18页第2页/共18页 一、管理和文化价值 1、管理。管理是在一定价值观的指导下，为达到一定的管理目标，而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等职能要素组成的活动过程 2、管理的产生——人、组织、制度 、理念 3、随着时代和实践的发展，价值文化逐步成为现代管理的核心 第3页/共18页 二、企业文化管理是科学管理发展的历史趋势和必然选择 工业文明的大规模生产，必须使大量的机器、资金和劳动力集中在一个科学的权威的管理之下 19世纪末20世纪初 管理从经验走向科学 1、“经济人”人性假设基础上的以“技术——质量”为主体的古典科学管理 开创了人类管理科学时代 泰罗：《科学管理原理》，1911年第4页/共18页 2、“社会人”人性假设基础上的以“情感——人事”为指导的行为科学管理 （梅奥：《工业文明中的人》， 1932年） 人是社会动物，不是经济动物 “提高效益的关键是情感，不是逻辑” 开辟了人性认识和管理科学的有一个新天地 这是“人文管理”的开始第5页/共18页3、“组织人”人性假设基础上的以“组织——系统”为圭臬的系统管理 试图集中前两个管理模式的优点而克服它们的缺点 为什么失败？ 关键是无法在系统里确立核心！无法有机联系两个不同的管理模式第6页/共18页 4、西方传统管理理论的失败和日本以“共同价值观”为核心的文化管理的兴起 （1）打破 “主体——客体”两极相向的根本利益格局，建立起“共同愿景”、“共同追求” （2）切入到价值层面，成功转换出“共同价值观” 定义：以企业“共同价值观”（“核心价值观”）为指导的，以价值文化统领企业管理全方位、全过程的新型管理理论和管理模式。” 松下幸之助 青岛海尔 胡庆余堂 第7页/共18页 工商银行浙江分行积极、创新、温情、沟通十方面总体要求八大战略、八大工程、八大能力第8页/共18页 （3）现代科学管理产生于西方，而企业文化管理为什么兴起于具有东方文化传统的日本？ 特殊的地缘环境 强烈的忧患意识 开放的学习心态 独特的历史路径 融悠久的东方道德文化和严谨西方科技文化于一炉，锻造出自具特色的新型管理第9页/共18页 三、企业文化管理是企业与员工共同认可共同执行的新型管理 能滥觞于以个人主义为价值核心的西方？ 中国必须选择这种管理模式而另无出路？ 1、建设新型管理模式的社会基础 2、共同利益、共同愿景的建立是否可能？ 比较史玉柱与马云 第10页/共18页 马云的财富观、愿景和价值。马云：“财富的本意是帮人家赚钱”······比尔·盖茨：“第二个比尔·盖茨不在美国，不在欧洲，不在印度，他在中国，他的姓名叫马云。”我国民营企业的尝试和进步： “养家活口的工场” “安身立命的平台” “展现自我、实现自我价值的舞台”第11页/共18页3、企业不是赚钱的组织 企业是赚钱的组织吗？ 德鲁克：“利润是优质服务的副产品” “人是要一点精神的” 个人或者组织，来到这个世界的终极目的是为了追求某种理想，实现某种价值，这是人的本性决定的，任何管理者都要懂得这个道理 第12页/共18页 四、企业文化管理是一个包含了价值文化、制度文化和物质文化的有机系统 1、制度规范是贯彻价值理念的根本途径 2、物质文化是体现价值文化的重要载体 3、价值文化与制度文化在文化管理过程中的尖锐矛盾第13页/共18页五、如何建设优秀的企业文化，进行有效的文化管理 1、在总结提练企业原文化的基础上，根据当前实际和未来发展，制定明确远大的发展战略，并下工夫摸索、确立和逐步建设起优秀的核心价值观（共同价值观）， 2、真正做到全体员工广泛认同和积极参与 3、关键在于管理主体的远见卓识、坚强决心和持之以恒 第14页/共18页 4、学习。实行文化管理的组织同时必须是学习型组织 “学习是为了明天的生活” “如果我们今天不学习明天，明天我们就将生活在昨天 不但要管理，也要学哲学、学历史、学思想史、学心理学、学组织行为学 第15页/共18页 5、新型管理中领导必须调整自己的角色 领导是什么？优秀的管理者——应该 是学者， 是导师， 是资源分配者， 是组织员， 是评判员， 是啦啦队队长， ······第16页/共18页 6、要有管理专家的帮助 7、企业文化管理是包容开放的，要在不断发展变化的社会实践中建设和完善文化管理 第17页/共18页 谢谢各位 欢迎指正 哲学教研部汪岩桥TeE-mail:wyq59@第18页/共18页感谢观看！