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如何成为一名主管;;;;获取：资源 调度：人与资源组合 利用：资源互补、最高效率 开发：提升员工技能 ;优秀管理者做事： 既有效果又有效率！;有效率就是通过最小的资源投入实现目标。;科学管理学派：改善工作程序，提高效率。 人际关系学派：高效率工作来自好的人际 关系。员工是社会人，有 需求，要激励。 系统理论： 企业整体因素有人、组织结 构、 技术和环境等，分封闭系统 和开放系统。 权变理论： 据当前实际情况而应变。;主管做什么?;员工做什么?; 集合员工团队的力量达成绩效。 主管的价值不在于专业、能力、素质， 而在于团队的绩效，即下属的表现。 没有绩效产生，主管一文不值。;;;有梦最美 明确的目标 专心一致的全力以赴 责任感 维持信心凝聚焦点 思想的力量 出众的时间管理;（1）有梦想;(2)有明确的目标 ;(3) 全力以赴 ; (4)有责任感 ; (5) 有自信心;(6) 有思想;（7）出众的时间管理;我们的时间到哪里去了？;时间管理的改进途径;1制定工作计划;2 学会说NO;3.不要拖延;4办公室5S运动;5适当授权;5适当授权;;部属能力不好就是主管没教好； 主管的精力应该集中在选人、带人、激励人、用人上； 亦主管亦明师：成功主管的应用。;一名管理者要有进贤举才的能力，只有进贤和不断培养出合格的接班人，才能成为领袖，成为公司各级职务的接班人。;为何要培养接班人：;案例：;案例：;1、要培养接班人，就要勇于给下属提供良好的发挥平台与空间，如果下属把事情办砸了，应勇于为其承担责任。 2、不要惧怕下属功高盖主，作为管理者不仅要有统率全军的能力，而且要有鼓励下属超越自己的胸怀；要脚踏实地地拼搏，而且要具备激励和提携下属的素养；不要怕下属犯错误，应鼓励他们创造性地开展工作。 3、管理者应像教师，不拘一格提拔年轻有为的人才，为组织不断增添新的活力。;;上司 “永远”是对;为什么说上司永远是对的？;不识庐山真面目，只缘身在此山中;工作技巧： 把问题看清楚 胸怀 抓住时机 保护上司的面子 沟通技巧 检讨自己;不要议论上司的是非;不要抢上司的风头;独立承担责任;敏感于上级的立场;不要随便请示，请示要有备选方案;让上级做好人，自己拌黑脸;;因看法不同，所以必然冲突;横向管理的三个难点;与同僚相处的三个原则;亲和力是什么力？;建立亲和力的六个同步;提高语言表达能力的关键; 演讲 会讲 能讲 敢讲 想讲;孙悟空是不是好经理？;1、不成多面手，难当一把手 2、一名多面手应扮演的角色;1、管理者们既要知道如何领导下属，也要知道如何有效影响上司与同事，这些变化使得工作任务更加复杂化和多样化。 2、为下属提供服务、组织培训、组建团队、制定策略、满足顾客、领导跨部门以及跨组织的团队等等，不成多面手，难当一把手，未来管理者应是一名多面手。;一名多面手应扮演的角色;1、企业的用才之道与要求。 2、案例分析。 3、理清思路端正心态做事情。;企业的用才之道与要求;案例：;理清思路端正心态;成功， 从成就别人开始！;谢 谢 ！;谢谢观看！