一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质.pdfVIP

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2023-05-08 发布于北京
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一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质.pdf

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本申请公开了一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质。其中，所述方法包括：响应用户请求售后服务的操作指令，获取售后服务请求信息；根据所述售后服务请求信息获取售后服务进度信息；在显示界面显示所述售后服务进度信息。上述方法能够解决现有技术中用户无法及时了解售后服务进度的问题，节约用户时间，提升用户体验。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114429352 A (43)申请公布日 2022.05.03 (21)申请号 202111537520.2 (22)申请日 2021.12.15 (71)申请人珠海格力电器股份有限公司