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本发明提供一种用通信方法、装置和设备,当用户联系服务人员时,当检测到所述用户联系号与应用本方法的平台的隐私号建立了绑定关系时,平台会将用户联系号模拟为隐私号,再建立所述隐私号与所述服务人员联系号之间的通信,此时,由于将所述用户联系号模拟为隐私号,因此,由所述服务人员看到的通信的对象就是所述隐私号,服务人员并不知道用户的具体的号码,实现了对用户的联系方式的隐私保护。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114466348 A
(43)申请公布日 2022.05.10
(21)申请号 202111287514.6
(22)申请日 2021.11.02
(71)申请人 青岛海尔科技有限公
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