劳务外包服务组织方案控制措施.docx

劳务外包服务组织方案控制措施 项目经理部组织机构框图 项目经理部组织机构框图 项目经理项目经济项目经理部组织机构框图 项目经理 项目副经理社保薪资主管 项目副经理 社保薪资主管 办公室行政后勤部质量安全部档案合同部培训部 办 公 室 行政后勤部 质量安全部 档案合同部 培 训 部 财务会计部 社保薪资部 部门职责及主要人员数量及分工 一 项目部组织机构 本着“优质、精干、高效、廉洁”的原则组建项目经理部，实行项目经理负责制，对本项目的服务期、质量和安全等全面负责，制定实现服务期、质量和安全目标的具体措施和规章制度并予以落实。 项目经理部负责整体项目的组织管理和指挥调度，配合甲方及监理人员的工作，代表单位履行合同、兑现目标和承诺。 二 项目部组成人员情况和责任分工 2.1 项目经理部 对项目总体控制，全面负责；调配和组织人员、人员投入项目实施；全面领导和定期检查经理部的工作。 项目经理职责 对项目经理部工作负责全面责任，组织、执行和落实合同项目的实施、进度、质量、安全、资源供应、经济管理，对项目质量和安全负领导责任，向业主做总体保证，参加监理项目师组织的有关会议。 实施项目经理负责制，统一领导项目实施并对项目管理负全面责任； 在本项目经理部实施、保持质量、环境、职业安全健康管理体系，监督各级人员履行管理职责，并对管理体系有效运行负责； 组织制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，参加组织设计、管理方案、实施方案等文件编制，督促做好具体工作； 参加环境因素、危害辨识和评价，确定重大环境因素和重大危害因素； 按项目组织设计组织实施，对项目质量、环境、安全管理全过程进行有效控制，确保符合规定要求； 合理调配人、财、物等资源，解决项目实施中出现的问题，满足项目运行需要； 组织项目交付工作，确保项目质量符合设计规定和合同内容，满足顾客要求； 收集顾客信息，及时处理顾客投诉、抱怨，采取纠正（预防）措施，确保顾客满意。 社保薪资主管 受项目经理直接领导，对整个项目负技术责任，主持财务组、薪资部的进度和薪资质量事故分析会并确定整改方案，督促检查薪资社保、质量计划的实施，分析项目动态并提出相应对策。 项目副经理 对项目经理负责。负责项目部的实施管理，组织落实和监督检查实施方案的落实情况，对实施过程中出现的各种生产实施问题进行处理，协调有关部门的关系，保证项目顺利进行。 负责监督检查物资调配计划及安全措施的落实。 2.2 项目管理部 负责项目的技术管理和参与现场的指挥。 在项目副经理的领导下编制组织设计、质量计划并负责组织监督实施；根据实施需要统一调配人员设备；参加质量事故调查分析会并提出整改方案；负责体系运行的监督检查。 2.3 质量安全部 负责对项目实施的质量和现场实施的质量进行监督检查和验收。在总项目师的领导下参与实施组织设计、质量计划的拟定，监督检查质量计划落实；对项目质量进行全过程控制、检查和验收，定期组织召开质量事故调查分析会并提出整改意见。全面负责实施的安全工作。负责《安全手册》的编制并检查落实情况；主持每周一次的安全例会；监督检查日常安全措施的落实。 2.4 培训部 （1）根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度、季度人员招聘计划。 （2）建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。 （3）完善招聘渠道，满足公司人才需求。 （4）进行简历彌别及招聘测试、面试、筛选、录用等工作。 （5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 （6）建立培训管理体系，对培训需求分析、课件开发、效果评估等方面有系统掌握。 （7）完善培训制度，充实、完善公司的培训政策、流程。 （8）制订培训方案，指导和监督各部门培训计划的执行，跟踪和评估培训效果。 （9）整合培训资源，根据公司的实际需要选定培训课程。 （10）汇总分析相关招聘、培训文件及报表。 2.5 合同财务部 负责项目部的合同与财务管理工作。在项目经理的领导下，监督、检查合同的执行情况，管理好实施过程中的经济资料；负责编制财务计划、进行进度结算，负责内部经营核算、预结算以及资金管理和控制工作。 2.6 行政后勤部 在项目经理的领导下，负责对外联络，日常接待，作好记录；负责后勤管理，安排服务以及生活区的环境卫生等工作。 （1）负责做好计算机打字、复印等行政工作。 （2）负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 （3）负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 （4）负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，对未能联络上的记录在案并及时转告，对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。 （5）负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 （6）负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存