人力资源管理过程（质量奖）.pptx

公司人力资源部部长高质 惠民 创新 至善做国内领先、国际一流制药企业 关键过程（支持）目 录 信息与知识管理过程及结果1质量管理过程及结果2人力资源管理过程及结果3财务管理过程及结果4EHS管理过程及结果6设备管理过程及结果5 人力资源过程管理4.5.2过程识别与设计4.5.3过程实施与改进4.7.6过程的有效性结果关键过程（支持）4.5.2.2过程的识别4.5.2.3过程要求的确定4.5.2.4过程的设计4.5.2.1提要4.5.3.1过程的实施4.5.3.2过程的改进 4.5.2 过程的识别与设计以人为本产品、行业、相关方等信息的收集分析及战略的展开产品研发过程采购过程产品制造过程市场营销服务过程人力资源管理过程质量管理过程设备管理过程信息与知识管理过程EHS管理过程满足市场需求，以及为公司及相关方带来最大利益关 键 过 程财务管理过程4.5.2.1 提要 4.5.2 过程的识别与设计人力资源是企业的第一资源，公司倡导“以人为本”的人力资源管理理念，把人才培养视为企业持续发展的决定性力量。公司建立了切实有效的员工保留机制，通过竞聘上岗、持证上岗、优秀员工岗位轮换、后备人才选拔与培养等一系列举措为员工提供了广阔的发展空间与成长平台。公司把人才视为最宝贵财富，做到从工作、生活上全方位关心爱护人才。以人为本4.5.2.2 人力资源管理过程的识别关键过程 4.5.2 过程的识别与设计4.5.2.3 人力资源管理过程要求的确定顾客员工社会股东供方与合作伙伴技术、态度薪酬、福利、发展稳定、责任高效、敬业沟通、发展 4.5.2 过程的识别与设计过 程关键过程要求年度测评指标单位目标值测量方法人力资源管理过程 全员素质提升，全面有效激励，职业发展顺畅。员工满意度%74问卷调查年人均培训课时h/人48统计分析C等以上员工流动率%17统计分析4.5.2.3 人力资源管理过程要求的确定 4.5.2.4 人力资源管理过程的设计选用育留4.5.2 过程的识别与设计 选人人力资源规划人员需求类型、素质、数量岗位说明书发布需求信息应聘者应聘素质测评与面试NY录用4.5.2 过程的识别与设计4.5.2.4 人力资源管理过程的设计 育人公司大型工作平台轮岗制授权制在实际工作中培养和锻炼人员基础培训中阶培训高阶培训导师制人员培训实践以人为本的人才培育观4.5.2 过程的识别与设计4.5.2.4 人力资源管理过程的设计 用人岗位评估人岗匹配员工关系管理职业生涯管理薪酬绩效管理4.5.2 过程的识别与设计4.5.2.4 人力资源管理过程的设计 留人事业留人02环境留人04感情留人01待遇留人034.5.2 过程的识别与设计4.5.2.4 人力资源管理过程的设计 人力资源过程管理4.5.2过程识别与设计4.5.3过程实施与改进4.7.6过程的有效性结果关键过程（支持）4.5.2.2过程的识别4.5.2.3过程要求的确定4.5.2.4过程的设计4.5.2.1提要4.5.3.1过程的实施4.5.3.2过程的改进 4.5.3 过程的实施与改进选人制定《招聘管理规定》，编制《岗位说明书》空缺岗位需求分析实施招聘工作（内部招聘、外部招聘）难招岗位分析人员素质测评人员全方位考察：转正答辩、PPT汇报合格录用不符合淘汰人员选拔流程人员选拔关键控制点《试用期管理规定》不断优化人员选拔流程，推动人力资源工作持续改进4.5.3.1 人力资源管理过程的实施 育人4.5.3 过程的实施与改进后备人才培训、各类管理专题、金牌班组长培训、岗位技能培训、卓越绩效培训入职培训、岗前培训、常规计划内培训、E-learning核心关键人才MBA、EMBA、硕博研修、高级职业经理人认证、MTP经理人管理技能培训基础培训中阶培训高阶培训《如何成为一名合格的高潜质人才》 《金牌班组长管理技能提升训练》 《MTP经理人管理技能提升训练》 新员工入职培训 分级管理的培训考核体系4.5.3.1 人力资源管理过程的实施 育人4.5.3 过程的实施与改进岗位技能培训及考核的流程图**岗位岗位技能的培训书面考试现场考察不能胜任此岗位发放相应资格证书，发放技能奖金结束考试通过考试不通过考察不通过考察通过4.5.3.1 人力资源管理过程的实施 以“方法、展开、学习、整合”的思路开展轮岗学习活动，提升员工综合素质育人4.5.3 过程的实施与改进4.5.3.1 人力资源管理过程的实施加强与其他相关部门的沟通，及时其他部门需求，与日常工作结合互补，查找本部门及其他部门存在的问题，制定对应的整改措施，更好地做好本职工作。方法制定具体的学习计划，明确学习周期、学习部门及学习目标，并按要求提交学习总结。展开学习对学习的内容进行考核；对其他部门的工作提出合理化建议，同时将学习到的内容联系自身本职