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(售后服务)汽车售后服务
的分析和服务站组建
汽车售后服务的分析和服务站组建
目录
壹、汽车售后服务分析
二、汽车售后服务的业务板块
三、汽车售后服务组织机构构成
四、汽车售后服务管理关键点
一、 如何理解汽车售后服务?
汽车售后服务的目的:用户满意、企业赢利。
实现目的的手段:了解用户且理解用户,按标准,规范的为用户
解决需要解决的问题。
为什么把用户满意度放于企
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