消费心理学培训.pdf

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2023-05-14 发布于江苏
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消费心理学培训培训讲师：谭小芳培训时间：1-2天培训对象：销售人员、业务员、营业员、营销经理、销售总监、市场部人员培训内容：如何掌握顾客消费心理学? 培训目的： 1、了解影响消费心理的因素，掌握消费心理； 2、了解消费者大脑决策的基本规律，有针对性地进行销售； 3、掌握消费者购买的心理，提升客户沟通效率和客户满意度。培训大纲：一、引言：认识黑匣子—心理学你了解吗？心理学的鼻祖——《心经》二、消费心理学研究导论 1、消费心理学的研究对象 2、消费心理的产生与发展 3、消费心理