德鲁克创新与企业家精神.pptxVIP

第1页/共54页德鲁克创新与企业家精神第2页/共54页德鲁克的管理思想“1358”1：一个定义 “管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。” 3：三项任务实现组织的特定目的和使命使工作富有成效，并使工作者具有成就处理对社会的影响与承担社会责任5：管理者的五项工作制定目标组织激励和信息交流衡量培养人（包括自己）8：八大目标市场营销创新人力资源财务资源实物资源生产力社会责任利润需求——确立目标的领域第3页/共54页导论：创业型经济20CE70S、80S——西方“经济零增长阶段”（“康德拉季也夫经济波动曲线”—俄罗斯农业集体化）20CE70s 石油危机 “烟囱工业”美国——学校、医院等传统行业的衰落 60s—80s：工作岗位的创造、增长（一个全新领域） 4000万工作岗位的创造为什么？高科技的岗位支持（X）——“高科技的生物过程”（能源?信息） 量与质 现在与未来“创业型经济”——一种“美国现象”发展快速的“中型公司”——70s、80s 岗位创造 民办事业单位（盈利性转制）——尤医疗、保健 公私合作服务部门——消防、清洁、运输 管理的全新应用：新型、小型、非盈利、“非企业”、系统化创新、新机遇《创新与企业家精神》共同点——新“科技”（包括“企业管理”）第4页/共54页有关创新的观点、行动、规则和警示 《创新与企业家精神》创造性的讨论：什么是“创新”、“企业家精神”？如何寻找创新机遇（创新实践）？怎样将创意发展为可行的事业，有何原则和禁忌？具有”企业家精神“的机构（创新的载体）如何组织、配备人员？企业家是如何有效管理的（现存企业、公共服务机构、新企业）？如何成功将一项创新引入并赢得市场（企业家战略）？ =====创新实践 创新精神的实践 创新型策略 创新型社会??第5页/共54页“创新”：“集体的创新”为客户创造新价值 ( 价值—价格)——企业：新产品、服务、流程—需求 购买变化 （新的所得）非盈利机构：新政策、体制—愿意接受 可以感受（新的满意）与“科技含量”并不对等可习得（训练、原则条件）组织与 “企业家”“企业家就是那些愿意过不舒服的日子，或者说不愿意过舒服日子的人。”创新企业 与 “企业家精神” （一种行动） 风险 “创新与企业家精神”：所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。改变：资源产出提供：价值、满意度（ via产品、服务）第6页/共54页第7页/共54页第一篇：创新实践创新是企业家特有的工具。凭借创新他们将变化看作是开创另一个企业或服务的机遇。创新可以成为一门学科，供人学习和实践。企业家必须有目的地寻找创新的来源，寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成功创新的原理，并加以应用。第8页/共54页企业家： 源于法文。意思是“敢于承担一切风险和责任而开创并领导一项事业的人”，带有冒险家的意思。（最早见于16世纪法语文献） 1800年前后，法国经济学家、作家萨伊将“企业家”一词推广使用。 在美国，企业家往往被定义为创办自己的全新小企业的人。但是，并不是每一个小企业都是一种企业家行为，或者代表者企业家精神。第9页/共54页企业家精神:企业家精神并不仅仅局限于经济性机构当中，教育领域与医疗保健等领域都存在企业家。企业家精神是一种行动，而不是人格特征，是可以通过学习而获得的。企业家精神是以经济和社会理论为依据的，该理论视变化为常规。它认为，在社会中，特别是在经济中，最主要的任务是做与众不同的事，而非将已经做过的做得更好。企业家精神是有“风险”的。主要是因为在所谓的企业家中，只有少数几个人知道他们在做什么。大多数人缺乏方法论，违背了基本且众所周知的法则。第10页/共54页有目的的创新和创新机遇的七个来源内部（机构或产业）：意外事件不协调事件程序需要产业和市场结构外部：人口统计数据认知的变化新知识第11页/共54页意外事件：意外的成功意外的失败意外的外部事件不协调事件：现实状况与设想或推测的状况不一致的事件第12页/共54页程序需要产业和市场结构的变化第13页/共54页第二组创新机遇的来源（后三种来源）涉及企业或工业外部的变化人口统计数据（人口变化） 定义：人口、人口规模、年龄结构、人口组合、就业情况、教育情况以及收入的变化。 成功利用人口变化的案例： 五十年代美国，有一家小型且默默无闻的鞋店，名曰梅尔维尔（Melville），听说并且接受了“生育高潮”这一事实。60年代初，也就是第一批生育高潮期出生的婴儿正好到达青少年阶段的时候，梅尔维尔开始涉足这个新市场。它专为青少年建立了新的、与众不同的商店。重新设计了鞋子的款式，向十六七岁第14页/共54页 的青少年大做广告。除了鞋类外，它还向少年男女提供服装。结果，梅尔维