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培训机构员工手册 《教育员工手册》 (2015年第1版) 新员工努力方向 规范自我行为 养成文明习惯 认同组织文化 融入单位环境 积极主动学习 培养敬业精神 树立正确目标 坚定服务信念 冲刺绚丽梦想 追求美好明天 21世纪组织管理人员基本素养 具有独立处理事务的能力 具备专业知识与宏观常识 须懂得与人沟通与人合作 拥有开放的心胸与健康的人生观 懂得自我学习激励和实践创新，懂得自我检讨与长进 具有面对困难、勇于担当、接受挫折、挑战失败的决心 办学目标:源于香港、立足华南、幅射全国。 办学精神:求实创新、兢业高效、团结进步。 企业文化:合作愉快、共同发展、分享成功。 办学理念:服务细致、管理到位、质量过硬、品牌卓著。 组织口号:传道授技，教书育人;美好明天，从此某某。 我们与员工一同成长，实现愉悦共处、勉励长进和对成功的实现。 我们与学员一同成长，实现自我提升、不停进步和对价值的体现。 我们与同行一同成长，实现资源互补、团结互信和对品牌的彰显。 我们与社会一同成长，实现人才培养、行业规范和对社会的回馈。 目录 学优教育简介 3 第一章，人事人资 5 一、公平/就业 5 二、职位体系 5 三、人员聘用 5 四、试用管理 5 五、劳动合同管理 5 六、文件、通知及表单、流程管理 6 七、休假 6 八、请假 6 九、考勤管理 6 十、公共财产管理 7 十一、离职 7 十二、服务年资 7 十三、工作异动 7 十四、绩效考核 8 十五、沟通申诉管理 8 十六、薪资 8 十七、奖金福利 8 十八、环境卫生与消防安全 8 十九、社会保险 8 二十、活动、培训及会议管理 9 第二章员工奖惩 9 第三章行为规范 12 一、总则 12 二、职责 12 三、态度 13 四、礼仪 14 某某教育简介 第一章人资政策 一、公平/就业 第一条本单位依法建立和完善人力资源规章制度，保障员工享有劳动权利和履行劳动义务;员工应该遵守单位的相关规章和管理，高效率、高品质地完成工作任务。 第二条本单位致力于提供一个机会平等的发展平台，每个人在工作中均得到公平对待，单位依据员工资历与能力，给予公平的任职机会，并对做出贡献的员工，与回馈相称原则核给薪资报酬。 第三条本单位遵循双方自愿的劳动关系原则，确保每位入职者均属个人自愿，不得有任何强制性劳动的行为，员工如认为工作不适，可依单位规定提出解职申请，在办妥完工作职务交接后便可离职。 第四条本单位在招聘、录用、晋升、绩效、核薪等涉及人事管理等方面，不因员工性别、年龄、国籍、宗教信仰、党派、出生地、民族、语言等的不同，而采取不公正的差异化待遇。 二、职位体系 第五条工作表现优秀的试用期员工，由各级主管推荐或提报，并参加转正审批、考核工作，考核通过者，经人力资源部复核后转为正式员工。 第六条 岗位设定: 董事委员会-(董(副)事长、董事秘书、董事委员); 总经办-(总经理、副总经理、总监); 各分校区-(校长(副)校长); 直属部门(事业部)或子公司(分支机构)-(经(副)理); 各工作部门-(主(副)管); 各工作小组-(组(副)长); 基层工作人员-(教师、专员、助理、文员等)。 三、人员聘用 第七条员工按程序进入面试、初试、复试后，单位择优录用，但试用期除享受年资服务时间累加待遇外，其它一切待遇将于正式入职(转正)后开始享有。 第八条单位人才选拔以个性、责任心、上进心、工作意愿、努力程度、工作历练、专业知识、教育背景为评估标准，并以公开甄试合格，择优录用为原则。 第九条应聘者经资料审查、面试、笔试、专业测试等考核合格，并经体检通过后方可任用，录用后正式与单位签订劳动合同。 第十条单位以举贤不避亲为原则鼓励员工推荐亲友加盟单位，不得以任何方式干预、打探面试录用过程;具管理权限的主管及行政单位，在处理涉及亲友任用、奖惩、核薪等人事案件时，应该主动回避。 第十一条单位经理(含主管)以上员工原则上从内部选聘，如内部无合适人选则向社会招聘;普通员工则直接面向校园或社会招聘。 第十二条应聘人员在单位安排面试前必须填写《员工入职登记表》，在《员工入职登记表》中填写的内容必须真实、有效，如后续经查实有不实或隐瞒之处，单位可立即解除劳动合同。 第十三条员工在入职前必须认真阅读单位的《员工手册》，并承诺遵守《员工手册》的各项内容。 四、试用管理 第十四条凡新入职者，先行试用。经试用合格后，始得正式任用，试用不合格者随时解职，试用期一般为1至3个月(最长不超过6个月)双方可随时终止劳动关系，符合条件的可提前转正。 第十五条在试用期内，由用人单位进行培训、跟踪考核，对经考核不合格者，由用人部门填写《试用期考核表》交给行政