公共关系理论知识考核试题及答案.pdf

公共关系理论知识考核试题 一、单项选择题 1 ．美国学者卡特利普和森特认为公关是一种 （ ）[单选题] * A ．管理功能√ B ．传播职能 C ．一门艺术 D ．形象职能 2 ．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为 （ ） [单选题] * A ．协调观念 B ．互惠观念√ C ．传播观念 D ．服务观念 3 ．公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的 （ ）[单选题] * A ．中国 B ．美国√ C ．英国 D ．德国 4 ．现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ）[单选题] * A ．《公共关系学》 B ．《舆论》 C ．《有效公共关系》 D ．《公众舆论的形成》√ 5 ．民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的（ ）[单选题] * A ．文化条件 B ．历史条件 C ．政治条件√ D ．经济条件 6 ．影响产品形象最关键的因素是 （ ）[单选题] * A ．产品价格 B ．产品包装 C ．产品质量。√ D ．产品性能 7 ．论题处理又称作（ ）[单选题] * A ．问题管理√ B ．危机处理 C ．环境管理 D ．协调关系 8 ．公共关系意识的核心是（ ）[单选题] * A ．服务公众的意识 B ．塑造形象的意识√ C ．真诚互惠的意识 D ．沟通交流的意识 9 ．要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是 （ ）[单选题] * A ．从众心理．即与大众的想法要保持一致 B ．自信心理，即从事公关工作时保持自信心√ C ．热情心理，热爱公共关系，可以投入工作 D ．开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识 10 ．公共关系传播工作的生命线是 （ ）[单选题] * A ．必威体育官网网址 B ．公正 C ．负责 D ．真实√ 11 ．工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于 （ ）[单选题] * A ．互益性组织 B ．营利性组织√ C ．服务性组织 D ．公益性组织 12 ．社区关系也可称作区域关系、地方关系和 （ ）[单选题] * A ．环境关系 B ．组织关系 C ．团体关系 D ．睦邻关系√ 13 ．关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是 （ ）[单选题] * A ．个体公众 B ．组织公众 C ．首要公众√ D ．次要公众 14 ．在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即 （ ）[单选题] * A ．自尊需要 B ．胜任需要 C ．成就需要 D ．优势需要√ 15 ．舆论学者艾尔贝格认为意见是 （ ）[单选题] * A ．态度形成的基础 B ．行为的准备状态 C ．心理向行为过渡的临界点 D ．态度的语言表达√ 16 ．学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的 （ ）[单选题] * A ．文化形象√ B ．产品形象 C ．社区形象 D ．环境形象 17 ．在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是 （ ）[单选题] * A ．“P” B ．“√ D” C ．“C” D．“A” 18 ．组织要与社会名流沟通，可以通过 （ ）[单选题] * A ．举办宴会邀请社会名流√ B ．完善产品质量 C ．拓展系列性服务项目 D ．开产品发布会 19 ．当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是 （ ）[单选题] * A ．建设型公关 B ．防御型公关 C ．进攻型公关√ D ．矫正型公关 20 ．传播学研究中的“五W” 模式的提出者是 （ ）[单选题] * A ．麦库姆斯 B ．库尔特·卢因 C ．保尔·拉扎斯菲尔德 D ．哈罗德·拉斯韦尔√ 21 ．在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是 （ ）[单选题] * A ．广播 B ．电视√ C ．电影 D ．通俗杂志 22 ．Internet 开始于____ ，前身是美国国防部的ARPAnet ． （ ）[单选题] * A ．1932 年 B ．1964 年 C ．1953 年 D ．1969 年√ 23 ．适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（ ）[单选题] * A ．间隔随机抽样√ B ．分层随机抽样 C ．分区多级随机抽样 D ．整群抽样