医院后勤部年终工作总结.docx

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当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,医 院工作在一段付出与微笑中收获。后勤部,在医院上级的领导下,在全体 员工的辛勤劳动下,围绕服务、保卫和内部建设三大任务,认真组织后勤 服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章 制度,着力抓好内部队伍建设。 一、加强学习,树立服务育人的理念。 后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组 织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次 深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢 地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和 业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工 作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服 务有情等方面发挥了积极的作用。 二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。 后勤部工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水 电管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,后勤部工作繁杂细琐、临 时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服 务意识,力求使后勤服务落到实处。 1、加强工程管理,认真做好后勤保障工作 本院于运营 2 年,许多工程已过了质保期。工程质量问题时有发生, 能自己动手维修自己解决,无法解决的问题上报集团工程中心联系专业的施工方来维修,保障医院的正常运行。 热情服务,做好日常维修工作。我部门本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维 修项目,后勤部都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每 天检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。 水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条 件。为节约水电资源,杜绝浪费,合理和科学用水用电。 加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水 电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、 滴、漏浪费现象。 加强水电检查,杜绝浪费,对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的 发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。 3、加强库房管理,做好全院的物资管理工作。 认真做好仓管管理工作,能做到有计划及时地申购医院所需的各类用 品,做到不浪费,无过量存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、 保质保量送往各科室所需物品。月月盘点,对库内物品熟习、清楚。 4、加强员工宿舍区管理工作,解决员工住宿问题。 加强员工宿舍的安全保卫工作,严格执行外来人员出入登记工作,并做 好整栋楼的保洁工作,保证了宿舍区环境卫生的整洁、舒适、明亮,不定 期的对宿舍区的安全用电情况进行突击检查,已保证整个宿舍区的用电安 全。 5、加强第三方外包单位和外协单位管理监督工作,保障医院的正常运 行。 主要的第三方外包单位包括:保安、保洁、食堂 1、 保安 建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。 建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查 和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。 加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设 施进行不断改善,确保万无一失。 抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警 设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是 否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到 验收合格为止。 加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天 巡查和 24 小时岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持 24 小时在岗值班和每天零报告制度,确保医 院安全。 定期对保安进行岗位技能培训。包括消防、安全防卫、防电、防 火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。 2、 保洁 由于医院使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括一楼门诊大厅,各功能科室, 手术室,二、三楼各病区公共区域,四楼行政楼层公共区域。楼内所有公共通道、楼梯间、公共卫生间。 保洁人员认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生, 为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时, 对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的 完好,发挥最

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