出租车上岗证考试题.pdf

出租车上岗证考试题 1、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。 A、氮氧化物(Ox) B、碳氢化合物(HC) C、微粒物(PM) D、一氧化碳(CO) 答案：C 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可 知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼 吸道。 2、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。 A、在转弯前减速 B、在转弯前加速 C、车辆的重心越高，越容易侧翻 D、禁止在弯道超车 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要 求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控制行驶速度。 3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别 为____。 A、1分、2 分、5 分、10分四种 B、1分、3 分、5 分、10分四种 C、1分、2 分、5 分、10分、20 分五种 D、1分、3 分、5 分、10分、20 分五种 答案：D 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度，扣分分值设 置为 1分、3 分、5 分、10分、20 分。 4、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要 求可知，雨天驾驶要低速慢行，并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。 要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况，防 止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动 车的正常通行。 5、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员 职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体 现的具体行为准则，是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 6、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特 别是胎肩磨损加剧。 A、减小 B、增大 C、不变 D、不稳定 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技 术可知，胎压过低时，内胎与地面接触面积变大。 7、出租汽车驾驶员有____，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记 录名单。 A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B 级的 B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O 分的 C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O 分的 D、无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的 答案：ACD 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机 构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合 得分为 0 分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信 誉考核等级均为 B 级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上 为 0 分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。 五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。 8、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪 声。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可 知，汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪 声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。 9、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。 A、水 B、浸湿的厚布、纯棉工作服 C、车载灭火器 D、砂土 答案：BCD 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节：消防设施和故障 车警告标志使用可知，燃油着火时，切不可使用水去浇，要做好邮箱的防 爆工作，并切断油路，选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工 作服等覆盖灭火，以防火势蔓延。 10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是 ____。 A、按运营需求听取交通广播 B、按乘客要求使用 C、尽量不使用 D、按自己兴趣收听节目 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务 禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括： （1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘 客意愿。（2）音响的