中职组导游知识测试练习题库-下（判断题）.docx

下载文档

17
0
约3.18万字
约 101页
2023-05-16 发布于山东
举报
版权申诉
保障服务

中职组导游知识测试练习题库-下（判断题）.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、本文档共101页，其中可免费阅读31页，需付费20金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

PAGE PAGE 1 中职组导游知识测试练习题库-下多选题 1.导游平等服务原则需要导游()。 A、平均分配和游客交流的时间 B、对游客一视同仁,保持平等距离 C、对游客不能有亲疏贵贱之分 D、与游客平等交流 E、对任何游客不能有超常服务答案：BCD 2.一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。 A、代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览 B、介绍本人和司机的姓名及所属旅行社 C、征求旅游者对接待工作的意见和建议 D、预祝大家旅游愉快顺利 E、表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿答案：ABDE 3.导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《