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医院护理质量管理工具实操应用试题
一、单选题
1.PDCA 的四个阶段中 D 是() [单选题] *
A.确定目标、制定活动计划
B.明确效果、检查执行情况
C.具体动作、实现计划内容√
D.总结经验、未解决的问题进入、下一循环
2.推动 PDCA 的关键步骤是()[单选题] *
A.P
B.D√
C.C
D.A
3.PDCA 有()个阶段,()个步骤,()个特点,()个注意。 ()[单选题] *
A.4 ,8 ,4 ,8√
B.4 ,6 ,4 ,6
C.5 ,6 ,5 ,6
D.5 ,8 ,5 ,8
4..PDCA 的四大特点()[单选题] *
A.系统性,关系性,递进性,科学性
B.系统性,关联性,递进性,科研性
C.系统性,关联性,递进性,科学性√
D.系统性,关系性,递进性,科研性
5.好目标的 SMART 原则,其中 S,M,A,R,A 分别代表()[单选题] *
A.明确性、可衡量性、可行性、相连性、时限性
B.明确性、可衡量性、可行性、相关性、时限性√
C.明确性、可衡量性、可行性、相关性、时间性
D.目标性、可衡量性、可行性、相关性、时限性
6.层别法的实施步骤()[单选题] *
A.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→观察记录数值→整理数据→分类绘
制→分析推论√
B.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→整理数据→分类绘制→分析推论→
观察记录数值
C.确定调查对象→设计查检表→培训使用表单→设计资料收集点→观察记录数值→整理数据→分类绘
制→分析推论
D.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→观察记录数值→整理数据→分析推
论→分类绘制
7.分析数据时,涉及到“变化”、“增长”时,应首选何种图表()[单选题] *
A.柱状图
B.柏拉图
C.折线图√
D.堆积柱形图
8.特性要因图又称()[单选题] *
A.鱼骨图√
B.柏拉图
C.堆积柱形图
D.折线图
9.医疗质量管理工具指()[单选题] *
A.为实现医疗质量管理目标和持续改进所采用的措施、方法的手段√
B.为医疗质量管理的持续改进所采用的措施、方法的手段
C.为医疗质量管理目标的措施
D.持续质量改进所采用的措施、方法的手段
10.柱状图,条形图适用于()[单选题] *
A.对比分析√
B.结构分析
C.趋势分析
11.折线图,面积图适用于()[单选题] *
A.对比分折
B.结构分析
C.趋势分析√
12.饼图、环形图适用于()[单选题] *
A.对比分折
B.结构分析√
C.趋势分析
13.FMEA 有多少个步骤? ()[单选题] *
A.8 个√
B.7 个
C.6 个
D.5个
14.FMEA 适用于分析()[单选题] *
A.事前预防√
B.事后纠正
15.RCA 适用于分析()[单选题] *
A.事前预防
B.事后纠正√
16.失效模式与影响分析(FMEA ),F(失效):系统或系统的一部分未按照预期或期待的方式发挥作用,
M (模式):事件(如失效事件)发生的方式或方法,失效模式即失效事件的发生方式,A (分析):对流程
各要素或结构进行的详细检查,E 指的是()[单选题] *
A.是一种潜在失效模式会给顾客带来的后果
B.潜在失效模式与影响分析
C.效应:失效模式导致的结果或后果√
D.新环境或场所对现有设计或过程的影响
17.FMEA 是一个()的工具[单选题] *
A.过程分析
B.资源共享
C.风险评估√
D.项目策划
18.FMEA 风险序数的计数方法为()[单选题] *
A.风险优先数=严重度+发生率 +探测数
B.风险优先数=严重度 +发生率 x 探测数
C.风险优先数=严重度 x 发生率 +探测数
D.风险优先数=严重度 x 发生率 x 探测数√
19.所谓潜在失效就意味着失效()[单选题] *
A.一定会发生
B.一定不会发生
C.不可预防
D.有可能会发生,也有可能不会发生√
20.医疗安全(不良)事件管理的基本原则是()[单选
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