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运用PDCA分析提高医嘱执行准确率
7月份,我们运用PDCA分析方法来提高医嘱执行的准确率。首先,我们进行了现状分析,发现在近一个月内,双人核对医嘱时,医嘱内容与电脑不符的情况发生率达到了11%。接下来,我们分析了可能的原因和影响因素,包括护士医嘱执行经验不足、医嘱查对制度执行不理想、医生下错医嘱或忘记修改、以及工作内容繁多导致医嘱执行被打断等。
针对这些问题,我们制定了一系列的措施和计划。例如,我们加强了护士医嘱处理流程的学习,特别是对于新入职护士,所有护士必须熟知医嘱处理、查对的环节和内容。电脑医嘱由高年资护士把关。我们还组织了学习医嘱查对制度及护士工作条例的培训,提高法律意识和风险意识
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