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;门店角色的定位;（一）商品定位
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——生鲜加强型？百货加强型？;（二）价格上的特色
—高档精，中档全，低档作补充
—物超所值地提供高品质的商品（加量加价）不
—以局部的超低价格赢得老百姓的 低价口碑（竞争性低价）
—民生必需品的低价;（三）服务上的定位
——完全自助服务（如宜家——DIY)
——服务理念：送货服务？关于退换货
免费泊车服务？ 托夫所？
;（四）公众形象上的定位
—具有爱心的???际化连锁企业？
—民族企业？（以民族振兴为己任）
—本土化企业？（自己的超市）
—亲善的社区形象大使？
—低价形象（沃尔玛中低收入的乐园）
;标准化管理是发展的保证;规范用语;便利店与便民店;中小超市特色经营之道;标准超市的深度转化 （1500㎡，6000sku);中小超市的专业化转型;发展是硬道理;谢 谢！
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