- 1、本文档共47页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
专题三服务业的跨国经营第1页,共47页。服务业跨国经营基础服务业的对外直接投资服务业的跨国公司第2页,共47页。一、服务业跨国经营基础服务业跨国经营方式服务业跨国经营理论服务业跨国经营动因第3页,共47页。与服务产品的无形性相矛盾1、服务业跨国经营方式服务业的对外直接投资:作为主体的服务贸易是供给国(生产者)直接投资,在市场开放的需求国(东道国)设立服务企业(商业存在)满足消费者。服务业的跨国公司:主要业务是向市场提供服务的跨国公司。第4页,共47页。2、服务业跨国经营理论英国经济学家邓宁1980年提出:服务业跨国经营也适用国际生产折衷理论 (the eclectic theory of international production)第5页,共47页。(1)所有权优势ownership special advantages所有权优势含义:企业满足其当前或潜在顾客需求的能力。在服务业中有三个重要标准: 服务的特征和范围(服务的构思、舒适度、实用性、可靠性、专业化程度、以及顾客态度等属性) 服务的价格和成本 与产品购买和使用相关的服务(售前、售中、售后服务)第6页,共47页。(1)所有权优势ownership special advantages跨国公司为了比竞争对手更成功地满足此标准 必须独家或特许拥有特殊的技术、管理、金融、营销资产,以便以最低生产成本生产和销售特有的产品和服务。 实现规模经济第7页,共47页。服务业跨国公司的所有权优势(1)产权(无形资产)优势产品创新、生产管理、创新能力组织系统和营销系统尚未整理成文的知识;人力资本经验库;营销、金融、诀窍等寻找、取得、使用和管理信息的能力控制产品质量和(或)按顾客需要供应定做产品的能力商标或品牌信誉(2)共同管理的优势①现有企业的分支机构比新企业具有的优势主要由于企业规模和工人的地位而具有的优势,如范围经济和专业化经济垄断力量,较好的取得资源能力和较高利用率利用诸如劳动力、自然资源、金融、数据处理和传送设备等投入的机会以较有利条件(如规模、卖方垄断)获得投入品的能力进入产品市场的机会以边际成本从母公司获得资源的机会联合供应的经济性(不仅在于生产,而且在于购买、销售、财务等)②由跨国化而产生的优势进入信息、金融、劳动力国际市场的机会和(或)对国际市场的了解利用生产要素、市场、地理差异的能力在不同的货币区和(或)政治形势等环境中分散或降低风险的能力第8页,共47页。服务业跨国经营所有权优势概括质量控制,是决定服务业跨国经营竞争力的一个最重要的变量。范围经济,指在地点和品种选择方面能满足顾客需要的程度。规模经济,通过扩大规模降低成本和价格已实现利润最大化。技术和信息,是服务业跨国经营的核心竞争力。信誉和商标,是服务产品(经验产品)的重要竞争优势。人力资源,是服务企业参与竞争的根本。创新,是现代服务业保持持久竞争力的源泉。第9页,共47页。(2)内部化优势 internalization-special advantages内部化优势的含义:服务业企业为了克服外部市场的不完全性和不确定性,防止外国竞争对手模仿,将其无形资产使用内部化而形成的特定优势。具有内部化开发利用优势和从事跨国经营强烈倾向的服务企业: ①信息密集型的服务企业(作为主要优势的信息和知识只有在企业内部才能得到更好的保护和更有利的运用)。 ②凭产品品牌或公司形象著称的企业(内部化比外部市场交易对于质量标准的控制更加有效)。第10页,共47页。③以知识为基础的创新型服务企业(实现生产和消费的垂直一体化有利于新型服务产品的推广)。 ④拥有商标和版权等无形资产的企业(这类企业会在国外建立保护其资产权利的分支机构)。 ⑤工业跨国公司拥有股权的服务附属企业(这些公司旨在保证制造业公司以最优条件获得投入物,帮助母公司维持和发展生产、出口及海外市场)。第11页,共47页。服务业跨国公司内部化优势避免寻找伙伴并与其谈判的成本避免行使产权的成本弱化或消除投入(如技术)的性质和价值的不确定性禁止价格歧视的规定中间产品或最终产品质量的保证对缺乏期货市场的补偿避免或利用政府干预(如配额、关税、价格管制、税收差异等)控制投入(包括技术)的供应和销售条件控制市场渠道(包括可能被竞争者利用的市场渠道)使用交叉补贴、掠夺性定价、提前或推迟结汇、转移价格等竞争或反竞争策略第12页,共47页。(3)区位优势 locational choice advantages区位优势的理解:东道国所有的特定优势,企业无法自行支配,只能适应或加以利用。服务业中区位优势的形式:①东道国不可移动的要素禀赋产生的优势区位约束性服务(旅游、教育、金融等)特定东道国条件 特定消费者(东道国的人口素质、习惯性消费等) 特定市场(市场规模、资源质量、基础设施、地缘优势等)②东
文档评论(0)