万科成交与未成交客户分析模板.pptxVIP

客群构成高端客群： 政府高职、私企业主、海归、外籍人士高端客群多数集中在35—50岁之间；高端客群多数具有地缘性，以中央政务区向四周辐射；高端客群事业已过成长期，具有相当丰厚的经济基础；高端客群多数以置业升级为购房目的。成交客户分析成交客户构成第1页，共8页。 客户写真叶先生，40岁，沈阳市普辰科贸有限公司总经理，3口之家，家庭年收入40万左右。居住于和平区，自购商品房，三居室。临近办公区域，自住，四居室，180平米，价格6000元/平米左右，注重生活品质，参予性景观。熟悉，感觉正在建设中，配套等有待完善。对项目续建比较敏感，有一定心理抗性。 联系电话：1390XXX3895网络、报纸为主，认为广告信息很重要，但不会依赖于广告的渲染效果。基本情况：居住现状：置业需求：信息渠道：区域认识：生活习惯：业余时间游泳、健身等，喜欢看电视、娱乐性杂志、上网。对于地产性广告版面不是很敏感。高端客群成交客户分析第2页，共8页。 6000-7500元170-190㎡实用性均好，没有特殊偏好集中绿地，健身场所超市、餐厅、医院公交、地铁等公共交通完善面积：价格：户型：园林：配套：交通：需 求 素 描家庭年收入30万元以上35—50岁政府高职/私企业主/海归/外籍人士网络、报纸、户外、朋友万科品牌、身份、临近办公区域年龄：收入：职业：爱好：渠道：动机：运动、读书、上网高端客群成交客户分析第3页，共8页。 客群构成中端客群： 企业高管、医护高职、学院高知、IT销售人员院校高级教育人士普遍具有区域情节，对浑南新区教育环境认可度较高；多为较高收入、高层次、高素质人群；购房行为谨慎，追求品质感和生活感；成交客户分析第4页，共8页。 客户写真王女士，35岁，沈阳理工大学教师，和2位老人同住，家庭年收入15万左右。居住于皇姑区，自购商品房，130平米两居室。想要与父母分开住，自住兼投资，三居室，160平米，价格5000—5500元/平米，注重开发商品牌，了解万科品牌，对其开发项目持有关注度。熟悉，看好浑南区域发展前景，考虑购买本案，作为投资用。 联系电话：1332XXX3933户外、报纸为主，对房地产投资信息较为感兴趣。基本情况：居住现状：置业需求：信息渠道：区域认识：生活习惯：业余时间旅游、美食等，喜欢看电视、娱乐性杂志、上网。对于地产投资广告版面比较感兴趣。中端客群成交客户分析第5页，共8页。 5000-6000元160-180㎡实用率高的户型景观绿地，多功能会所超市、餐厅、医院公交、地铁等公共交通完善面积：价格：户型：园林：配套：交通：需 求 素 描家庭年收入15万元左右25—40岁企业高管/医护高职/学院高知/IT销售人员网络、报纸、户外、朋友满足家庭膨胀的刚性需求年龄：收入：职业：爱好：渠道：动机：旅游、运动、上网中端客群成交客户分析第6页，共8页。 客群构成未成交客群： 政府及企业一般职员、公务员、个体、普通员工主要以个体、一般职员、企业文员等员工构成，工资相对较低；一部分客群为私营企业员工，购置房屋意向多为子女购置。未成交客户分析第7页，共8页。 客户写真郭先生，35岁，公务员，1人，家庭年收入10万左右。居住于地王国际花园，自购商品房，140平米三居室。想要与父母分开住，自住，三居室，160平米，价格6000元/平米左右，同时考虑投资。了解万科品牌，对其开发项目总体感觉是较贵，但品质好，在资金容许的情况下会考虑购买。 不熟悉，略了解浑南周边区域情况，感觉配套不足。联系电话：1394XXX8116亲友推荐为主，更看重亲友的推荐，希望能和朋友住在一起，不致脱离朋友的圈子。基本情况：居住现状：置业需求：信息渠道：区域认识：生活习惯：业余时间旅游、摄影等，喜欢听音乐、看电影、上网等，对地产广告版面稍做浏览，更多信息来自朋友推介 未成交客群未成交客户分析未成交原因：已购置中旅风情小镇联排别墅，认为别墅价格与本项目价格差不多，便选择了联排别墅。第8页，共8页。