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本发明提供一种用户标签生成方法及装置,其中,用户标签生成方法应用于抵达线下门店的目标用户,该方法包括:基于客户信息库获取所述目标用户的线上信息,以及基于硬件交互设备获取所述目标用户的线下信息,其中,所述硬件交互设备设置于所述线下门店;基于所述线上信息和/或所述线下信息,构建用户特征;基于所述用户特征以及用户特征对应候选标签的权重,得到候选标签的分数,其中,所述用户特征对应候选标签的权重是基于历史用户的信息训练模型得到的;将分数超过标签阈值的候选标签作为所述目标用户的用户标签。本发明提供的方法实现
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114820037 A
(43)申请公布日 2022.07.29
(21)申请号 202210334201.X
(22)申请日 2022.03.30
(71)申请人 贝壳找房网(北京)信息技术有限公
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