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客服运作手册范本.pdf

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客服运作手册范本--第1页 客服部服务制度 LT/C/S/001/12 客户接待管理制度 LT/C/S/002/12 日常管理服务制度 LT/C/S/003/12 客户档案管理制度 LT/C/S/004/12 办公楼巡视管理制度 LT/C/S/005/12 外围日常巡视管理制度 LT/C/S/006/12 商场日常巡视管理制度 LT/C/S/007/12 交接班管理制度 LT/C/S/008/12 物业客服值班制度 LT/C/S/009/12 前台值班制度 LT/C/S//12 相关费用催缴制度 LT/C/S/011/12 对外公司工作监管制度 LT/C/S/012/12 餐厅监管制度 LT/C/S/013/12 开店管理制度 LT/C/S/014/12 闭店管理制度 LT/C/S/015/12 顾客咨询台管理制度 LT/C/S/016/12 顾客咨询台礼仪接待制度 LT/C/S/017/12 商场活动管理制度 LT/C/S/018/12 商场管理服务制度 LT/C/S/019/12 客户报修管理制度 LT/C/S/020/12 维修工作管理制度 LT/C/S//12 部联络单制度 LT/C/S//12 投诉处理制度 LT/C/S//12 投诉档案管理制度 LT/C/S//12 投诉处理的分类管理制度 LT/C/S/025/12 客户走访管理制度 LT/C/S/026/12 客户回访管理制度 LT/C/S/027/12 招投标管理制度 LT/C/S//12 客服部考勤管理制度 LT/C/S//12 客服部会议管理制度 LT/C/S/030/12 服部办公管理制度 LT/C/S//12 客服部安全管理制度 LT/C/S/032/12 客服部制度 LT/C/S/033/12 客服部工作日报管理制度 LT/C/S/034/12 客服部文明服务制度 LT/C/S//12 客服部接听管理制度 LT/C/S/036/12 对讲机管理制度 LT/C/S//12 钥匙管理制度 LT/C/S/038/12 客服部部档案管理制度 LT/C/S/039/12 客服部部文件管理制度 LT/C/S/040/12 宠物管理制度 LT/C/S/041/12 报刊、收发制度 LT/C/S//12 绿化租摆管理制度 客服运作手册范本--第1页 客服运作手册范本--第2页

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