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GMS知识理解模拟测试卷附答案
一、 判断题(每题2分)
1, 员工发现问题要完整和正确地填写SCAT
对(正确答案)
错
2, SCAT单有两页纸,上面黄色单应放SCAT看板,下面白色单应贴在问题库位上
对(正确答案)
错
3, 填写完的SCAT单的两页纸都放在SCAT看板上
对
错(正确答案)
4, SCAT单处理时效是24小时
对(正确答案)
错
5, 员工填写上报SCAT单后不需要知道其后续处理和完成的情况
对
错(正确答案)
6, 主管应该告知相关员工上报的SCAT单的处理完成情况
对(正确答案)
错
7, 员工操作中遇到不能解决的问题时可以自行做主处理掉
对
错(正确
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