公司员工忠诚度提升策略.docx

公司员工忠诚度提升策略 PAGE PAGE 3 PAGE PAGE 2 摘要 当前市场竞争越来越激烈，各行各业充满了机会的同时也面临着激烈的挑战。企业人力资源作为重要战略资源，是企业发展过程中最难得且难以替代的资源，越来越受到企业重视，其中如何提高员工忠诚度是管理者们一直思考的问题。可见，高员工忠诚度可促进企业长期发展，低员工忠诚度则会使企业受损。目前，对于企业员工忠诚度、离职率等问题的研究较多，但针对物流企业员工忠诚问题的研究较少，尚缺乏深入的研究。本文以公司为研究对象，分析了员工忠诚度现状与问题，提出了提高员工忠诚度的策略。 关键词：公司；员工；忠诚度 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 10272 引 言 1 8976 一、相关理论概述 3 20360 （一）员工忠诚度概述 3 11382 （二）提高员工忠诚度的作用 3 28 （三）主要激励理论 3 20875 1.过程型激励 3 5382 2.内容型激励 4 3181 二、公司员工忠诚度现状 5 25893 （一）公司简介 5 20711 （二）人力资源基本情况 5 21460 1.人员结构情况 5 16545 2.薪资福利情况 6 240 （三）员工忠诚度基本情况 7 13710 1.员工忠诚度情况 7 23042 1.员工忠诚度影响因素 8 31984 三、公司员工忠诚度影响因素分析 11 7602 （一）薪酬水平较低，福利体系不完善 11 12152 （二）绩效考核体系不完善 11 11254 （三）集权式管理 12 14139 （四）专业知识缺乏 12 4251 （五）外部社会环境的影响 13 23201 四、公司员工忠诚度提升策略 15 25359 （一）完善薪酬体系和福利制度 15 7029 （二）建立完善的绩效考核体系 15 11680 （三）建立民主管理方式 16 29626 （四）注重对员工的综合培养 16 24457 （五）提升自身吸引力 17 1529 结论 19 10366 参考文献 21 引言 PAGE PAGE 1 公司员工忠诚度提升策略 PAGE PAGE 2 引 言 （一）研究背景 人力资源是最有价值的战略资源，公司通常把重点放在提高这核心能力上，管理者们希望改进管理模式，多方引进优秀人才以增强公司活力。同时，新的思维新的理念可以激发员工工作激情，为企业提供人力资源保证，及时补充人才流量。近年来如何从吸引人才到留住人才是众多企业关注的重点，也是难点，管理者要掌握好其中的平衡点。一个优秀、忠诚的雇员能给企业带来竞争优势，那么他们汇聚成一支有智慧有力量的队伍，便可以充分发挥企业优势，促进企业做大做强。如果管理不当，将会导致员工忠诚度偏低，可能还会导致人才流失，最后影响企业生产、经营和发展，造成重大损失。 （二）研究意义 通过研究，在理论上为企业提升员工忠诚度提供了依据，在实践上结合公司实际情况。提出了企业要及时采取积极措施来应对挑战，如制定科学合理的政策和战略，建立健全管理制度，完善公开透明的薪酬体系，创造良好的人际关系氛围等，要充分开发人的潜力和主观能动性。 （三）研究方法 文献资料法:在互联网上查找相关论文、期刊文献、书籍以及大量文献资料，进行整理分析，从中获得启示和宝贵的经验，丰富研究知识和扩大研究视野，为本文的研究提供了充分的理论依据。 实地调查法：为了解公司员工忠诚度的情况，走访该公司了解其员工忠诚度现状，对提高该公司员工忠诚度提出本研究的看法和建议。 一、相关理论概述 一、相关理论概述 （一）员工忠诚度概述 员工忠诚度是指员工的行为和对企业的态度，表现为富有敬业精神并将自身利益与企业利益绑定，无论对内、对外都会积极维护企业利益，并且员工在企业中能感到归属感。一般来说，与企业有相同的价值观、认可企业的发展方向和前景的员工有较高的忠诚度，相反则具有较低的忠诚度。 （二）提高员工忠诚度的作用 第一，有利于提高员工工作效率。员工对公司的忠诚度决定了其工作的积极性和主观能动性，公司员工忠诚度低导致工作积极性低、工作怠慢、工作懒散。而公司员工忠诚度高意味着积极性高，员工会主动发掘自身的潜能，提高工作能力，有利于提高员工工作效率。第二，有利于降低员工的流失率。公司想要长久稳定的发展，就要维持员工与公司之间的关系。公司员工忠诚度是影响公司流失率的重要因素，提升员工的忠诚度可以有效的维持公司员工的稳定性，公司与员工的联系更为紧密，切实降低员工的流失率。第三，有利于降低人工成本。公司员工忠诚度较低，员工的流失率高。大量员工的流失，造成人力缺失，部门工作无