国家开放大学电大《行政组织学》期末题库及答案.pdf

国家开放大学电大《行政组织学》期末题库及答案--第1页 必威体育精装版国家开放大学电大 《行政组织学》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库 对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查 找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网 核及教学考一体化答案，敬请查看。 《行政组织学》题库及答案一 一、 单项选择题（每小题 2 分，共 10 分，每小题只有一项答案正确.请将正确答案的序号填在括号 内） 1. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为＜ ）。 A. 企业组织 B.规范性组织 C.强制性组织 D.功利性组织 2. 德国著名的社会学家韦伯在（）一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A. 《管理的一般原则》 B. 《高级管理人员的职能》 C. 《工业管理与一般管理》D. 《社会和经济组织的理论》 3. 领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（） A.管理幅度 B.管理层次 C.管理级别 D.管理范围 4. 组织中最佳的冲突状态是（）。 A.适度冲突 B.高度冲突 C.低度冲突 D.没有冲突 5. 在行政组织绩效管理中，效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（） A.投入 B.结果 C.手段 D.质量 二、 多项选择题（每小题 3 分，共 15 分，每小题至少有两项-以上答案正确，请将正确答案的序号填 在括 号内。少选、多选均不得分） 6. 根据冲突发生的方向，可将冲突分为（）。 A.横向冲突 B.纵向冲突 C.直线/职能冲突 D.工作冲突 7. 组织沟通中存在的客观性障碍主要有（）。 A.沟通方式不当引起的障碍 B.信息过量引起的障碍 C.组织机构引起的障碍 D.空间距离所引起的障碍 8. 组织学习的内容包括三个方而的改变，分别是（ 国家开放大学电大《行政组织学》期末题库及答案--第1页 国家开放大学电大《行政组织学》期末题库及答案--第2页 A.行为的改变 B.组织体系的改变 C.组织目标的改变 D.组织成员认知的改变 9. 绩效指标包括的要素有（）。 A.考评要素 B.考评标志 C.考评对象 D.考评标度 10.组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的 动因分为两大类（）o A.外部环境因素 B.经济诱因 C.利益诱因 D.内部环境因素 三、名词解释（每小题 5 分，共 15 分） 11. 非正式组织 12. 霍桑试验 13. 组织环境 四、筒答题（每小题 10 分，共 20 分） 14. 影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些？ 15. 简述国务院的职权内容。 五、论述题 I 每小题 20 分.共 40 分） 16. 论述 21 世纪做好领导的准则。 17. 试论改进组织沟通的具体方法。 试题答案及评分标准 （供参考） 一、单项选择题（每小题 2 分，共 10 分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1. C 2. D 3. A 4. A 5. B 二、多项选择题 （每小题3 分.共 15 分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括 号 内。少选、多选均不得分） 6. ABC 7. BCD 8. ABD 9. ABD 10. AB 三、名词解释（每小题 5 分，共 15 分） 11 .非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的 设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 12.霍桑试验是由人际关系学派的主要代表人物乔治•梅奥、罗斯利斯伯格主持开展的。时间从 1924 年开始到 1932 年结束，地点是在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂。霍桑试验经过对工作环境