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国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542).pdf

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国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542)--第1页 国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案 (试卷代码2542) 答:(1)组织不仅是一个技术一经济系统,而且是一个社会系 统; (2)组织成员不单纯是受经济奖励的激励,而且受不同的社会和心 理因素的激励; (3)在正式组织之中存在着非正式组织,非正式组织对 组织效率起着重要影响; (4)考虑到各种社会心理因素,应对传统观念 中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正; (5)领导 不仅需要有有效的技术才能,同时应具有有效的人际关系技能。 2.简述行政组织学习的功能。 答:(1)提升行政组织成员素质; (2)促进学习型政府建设; (3) 顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换; (4)有利于创造面向 民众、公务员和世界的“生态政府”,(5)促进行政组织系统开放化和行为 的社会整合能力。 3.简述正式组织的特征。 答:正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发 的形成; (2)有较为明确的组织目标; (3)组织内部分成各个部门,各 个部门的职责、权限及完成任务皆有明确规定; (4)组织内各个职位, 按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色; (5)有明确的法 律、制度和行为规范。(以上每点2分)4.简述冲突处理的模式。 答:(1)回避型; (2)争斗型; (3)克制型; (4)妥协型; (5) 协作型。 5.简述组织的构成要素。 国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542)--第1页 国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542)--第2页 答:(1)组织目标; (2)机构设置; (3)人员构成; (4)权责体 系; (5)制度规范; (6)资金设备; (7)技术; (8)信息沟通; (9) 团体意识; (10)环境。 6.简述引起群体产生冲突的因素。 答:(1)目标因素; (2)资源因素; (3)责权因素; (4)信息沟通 因素; (5)结构因素。 7.简述人际关系学派的组织理论观点。 答:(1)组织不仅是一个技术一经济系统,而且是一个社会系 统; (2)组织成员不单纯是受经济奖励的激励,而且受不同的社会和心 理因素的激励; (3)在正式组织之中存在着非正式组织,非正式组织对 组织效率起着重要影响; (4)考虑到各种社会心理因素,应对传统观念 中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正; (5)领导 不仅需要有有效的技术才能,同时应具有有效的人际关系技能。 8.简述构建行政组织文化应该遵循哪些原则。 答:构建行政组织文化应该遵循的原则有:(1)目标原则; (2)价值 原则; (3)创新原则; (4)参与原则; (5)以人为中心原则。 9.与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?答:(1)行政组织 是唯一可以合法使用暴力的机关; (2)行政组织是一个具有天然垄断地 位的组织; (3)行政组织是可以合法行使行政权的组织; (4)行政组织 是承担责任的组织; (5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。 10.简析我国当代行政组织文化的走向。 国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542)--第2页 国家开放大学电大《行政组织学》筒答题题库及答案(试卷代码2542)--第3页 答:(1)由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变; (2)由 人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变; (3)由集权型行政组 织文化向参与型行政组织文化转变; (4)由全能型行政组织文化向分化 型行政组织文化转变; (5)由管制型行政组织文化向服务型行政组织文 化转变。 11.简述正式组织的特征。 答:正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起

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