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汽车质量管理 IATF 16949 体系标准汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求国际汽车推动小组第一版 2016 年10 月1 日 IATF 版权声明本汽车质量管理体系标准（即IATF 16949 ）的版权受国际汽车推动小组（IATF ）成员机构保护。本汽车质量管理体系标准“IATF 16949” 的标题为IATF 的注册商标。除非得到用户所在地的适用法规的许可，在取得IATF 正式的书面许可之前，本汽车质量管理体系标准或任何摘录文字不允许以任何包括电子存储、影印、录音及其它方式，复制到存取系统中或以任何方式传播。复制需要缴纳特许使用金或签署许可协议，违者将会受到法律起诉。如欲复制并/或翻译本汽车质量管理体系标准的任何部分，应当联系下列地址的任一国家汽车行业协会以获得许可：意大利汽车工业协会（ANFIA/意大利）美国汽车工业行动集团（AIAG/美国）法国车辆设备工业联盟（FIEV/法国）英国汽车制造与贸易商协会（SMMT/英国）德国汽车工业协会（VDA/德国）目录前言-- --汽车质量管理体系标准 6 历史 6 目标 6 有关认证的说明 7 引言 8 0.1 总则 8 0.2 质量管理原则 8 0.3 过程方法 8 0.3.1 总则 8 0.3.2 计划-执行-检查-处理循环 8 0.3.3 基于风险的思维 8 0.3.4 与其他质量管理体系标准的关系 8 质量管理体系要求 8 1 范围 8 1.1 范围汽车行业对ISO 9001：2015 补充 8 2 引用标准 9 2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 9 3 术语和定义 9 3.1 汽车行业的术语和定义 9 4 组织的环境 16 4.1 理解组织及其环境 16 4.2 理解相关方的需求和期望 16 4.3 确定质量管理体系的范围 16 4.3.1 确定质量管理体系的范围补充 16 4.3.2 顾客特定要求 16 4.4 质量管理体系及其过程 16 4.4.1 16 产品和过程的符合性 16 产品安全 16 4.4.2 17 5 领导作用 17 5.1 领导作用与承诺 17 5.1.1 总则 17 公司责任 17 过程有效性和效率 18 过程拥有者 18 5.1.2 以顾客为关注焦点 18 5.2 方针 18 5.2.1 建立质量方针 18 5.2.2 沟通质量方针 18 5.3 组织的作用、职责和权限 18 © AIAG, ©ANFIA, ©FIEV, ©SMMT, ©VDA – 2016 年 – 版权所有，翻印必究 1 5.3.1 组织的作用、职责和权限补充 18 5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限 18 6 策划 19 6.1 风险和