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国际商务导论人大版;利丰公司;14-3;原材料管理;生产、物流的战略目标;The relationship between quality and cost;14-7;14-8;Country Factors;1. 国家因素;14-11;思考： 柔性制造技术的精髓 柔性制造技术的应用 ;A typical unit cost curve;14-14;14-15;14-16;Location strategy and manufacturing;14-18;思考题;14-20;14-21;14-22;14-23;管理全球供应链;第25页/共42页;第26页/共42页;14-27;14-28;14-29;Potential materials management linkages;Traditional organizational structure;Organization structure with materials management as separate function;14-33;14-34;第35页/共42页;第36页/共42页;第37页/共42页;第38页/共42页;影响全球供应链的下一代技术是被称为企业资源计划（enterprise resource planning , ERP）的信息技术包。像德国软件巨头思爱普（ SAP ）、甲骨文、巴恩（ Balm ）以及仁科（ Peoplesoft ）这些公司引入软件后使公司后端办公的一切成为一个整体 ——处理公司自身而不处理顾客（称为前端办公）的那部分业务。美国大约 27 ％的小公司、 57 ％的大公司和 70 ％具有企业规模的公司拥有 ERP系统，还有 16 ％现在正在考虑第一次采用 ERP 。 ERP 将公司内部和不同地区的信息集中起来十分关键，但是它不能和顾客结合成一体并且不能利用电子商务已经成为问题。;将全球供应链的不同部分连接起来的另一种技术是电子商务（ e -commerce ）。举一个例子，戴尔公司在爱尔兰拥有一家工厂，向整个欧洲供应专门定制的个人计算机。消费者可以通过呼叫中心或者戴尔的网站向戴尔发出订单。戴尔为其供应商建立了外部网络（ extranet ) —通过国际互联网和戴尔的信息系统连接起来 —这样他们就可以在必要的时候组织生产并把零部件运送到戴尔。公司将对零部件的需求传递给供应商，卡车把零部件运到工厂，几个小时内把组装好的计算机运出来。戴尔使用国际互联网将供应商和顾客数据库连接起来，这样就能跟踪需求的变化。戴尔还使用国际互联网将顾客和订购过程连接起来，这样就允许顾客跟踪其订单从工厂到门阶的过程。沃尔玛将其基于电子数据交换的基础设施从传统但是昂贵的增值链（VAN ）转到了国际互联网，这对它全球 68000 家供应商的大多数来说是好消息。它们和沃尔玛的所有交易都在网上进行，对沃尔玛和其供应商来说都真正地节约了成本。;应用国际互联网的新技术浪潮是秘密技术交换（ private technology exchange , PTX ) ，它是把生产商、分销商、增值转售者以及消费者集合起来执行商业交易和分享需求、产品、可用性以及其他更多信息的一种在线合作模式。秘密技术交换增加了供应链的效率，降低了参与者的成本。参与秘密技术合作的领先公司是哈德瓦（ ACe Hardware ）、思科和福特。由于技术仍然较新潮，因此没有很多公司采用这种模式。 全球供应链管理面临的挑战是一些网络可以通过互联网管理，但另一些 —尤其是新兴市场 —则不能，因为缺乏技术。尽管互联网增长的数字令人印象深刻，但电子商务仍然只占所有交易的 2 ％。互联网应用在每个地区、每个行业都各不相同。北美至少领先一些欧洲国家五年，尤其是东欧。计算机和电子、航空航天以及国防、汽车这些行业走在最前面，而工业设备、食品、农业、重工业及消费品则落在后面。;谢谢观看！