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2018人力资源管理概论_试题库答案整理--第1页
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1. 人力资源 :人力资源 ,又称劳动力资源或劳动力 ,是指能够推动整个经济和社会发展、
具有劳动能力的人口总和。
2. 人力资本 :人力资本是指依附人体体力和智力所具有的劳动 (包括体力劳动和脑力劳
动 )价值总和 ;
3. 人力资源管理 :人力资源管理 ,就是指运用现代化的科学方法 ,对与一定物力相结合
的人力进行合理的培训、组织和调配 ,使人力、物力经常保持最佳比例 ,同时对人的
思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调 ,充分发挥人的主观能动性 ,使人尽
其才 ,事得其人 ,人事相宜 ,以实现组织目标。
4. 3K 综合考评法 :即 KPI+KO+KSA,KO,即 Key Objectives,关键任务考核或行为量表
法 ,或对重要任务列出计划书 ,据实现情况打分 ;KSA ,即 Knowledge, Skill and
Ability ,对人的素质和能力进行测评,3K考核是一种综合考核方式 ,要包括A部分即KPI,
B部分关键任务 ,C部分技能素质改进计划的考核
5. 360度测评 :360度测评就是针对被评价者的行为表现,从被评价者的上级、同级和下
级三个方面进行全方位的评价。它是行为比较法的拓展应用 ,评价者更多 ,不仅仅局
限于被评价者的上级。目前我们对党政领导干部进行的民主评议就是最典型的 360 度
评价。
6. 平衡记分卡 :平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度 ,将组织
的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
7. 职位评价 :职位评价(iob evaluation)就是根据各职位对企业经营目标的贡献 ,对企业
中的各个职位的价值进行综合评价 ,决定企业中各个职位相对价值的大小 ,从而确立
一个合理、系统、稳定的工作结构 ,开发一个工作价值的等级制度 ,在此基础上确定
各职位的薪酬级别和职位待遇。
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2018人力资源管理概论_试题库答案整理--第1页
2018人力资源管理概论_试题库答案整理--第2页
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8. 无固定期限劳动合同 :无固定期限劳动合同 ,是指用人单位与劳动者约定无确定终止
时间的劳动合同。这里所说的无确定终止时间 ,是指劳动合同没有一个确切的终止时
间 ,劳动合同的期限长短不能确定 ,但并不是没有终止时间。只要没有出现法律规定
的条件或者双方约定的条件 ,双方当事人就要继续履行劳动合同规定的义务 。一旦出
现了法律规定的情形 ,无固定期限劳动合同也同样能够解除。
9. 薪酬外部竞争性 :是指薪酬管理要达到人才竞争的目的 ,要能留住、吸引人才 ,企业
的薪酬水平必须在市场上具有一定的竞争力 ,要支付高于或相当于劳动力市场上的一
般薪酬水平 ,确保企业的薪酬水平与类似行业,类似企业的薪酬水平相当。
10.薪酬内部公平性 :支付薪酬是必须考虑员工对企业的价值和贡献的大小 ,薪酬设定对
岗不对人 ,岗位价值高则收入高 ,同等岗位则收入相同 ,只有这样才能调动员工的积
极性 ,提高企业的核心竞争力。
11. 内部招聘 :内部招聘是指在单位出现职务空缺后 ,从单位内部选择合适的人选来填补
这个位置。所谓内部招聘可以分为广义和狭义上的 :广义上的内部招聘是指公司内部
员工自荐或推荐亲朋好友及子女到公司工作 ;狭义上的内部招聘是指招聘范围仅限于
公司内部在岗员工 ,相当于人员内部调
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