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Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第1页 【管理精品】现代人力资源管理 的观念体系与管理体系 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第1页 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第2页 现代人力资源管理的观念体系与管理体系 汪秋磊 摘 要：企业由传统的劳动人事管理向现代人力资源管理转 变首先面临的是观念的转变，而根本观念的缺乏使我国许 多企业在现代人力资源管理体系建设过程中存在很大的盲 目性。本文从管理实践中的问题出发，从理论的角度系统 地建立了现代人力资源管理的根本观念体系，并对其相互 联系及与人力资源管理政策与制度的关系进行阐述，提出 了解决当前理论与实践中核心问题的根本思路。 关键词：人力资源管理 观念 制度 体系 一、企业现代人力资源管理体系建设面临的“观念瓶颈〞 1、现代人力资源管理体系建设初期的常见问题 随着市场竞争日益加剧，人力资源竞争逐渐被越来越 多的企业所重视。“人力资源部〞作为一个新兴的职能部 门，迅速地进入了广阔企业的组织机构图中。管理者们普 遍希望，这一变革能够迅速改变传统的人员管理格局，提 高企业员工素质与工作积极性，使人力资源成为企业的核 心竞争能力之一，进而有效地提升企业竞争力。 由于人力资源管理人才的缺乏，企业或由原从事劳动 人事管理或其它专业的员工经过参加短期培训或自修有关 人力资源管理课程后承当人力资源管理工作，或委托人力 资源管理参谋公司进行管理体系与制度建设。在采取种种 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第2页 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第3页 措施后，整个人力资源管理工作通常会迅速、全面地开展 起来：编制人力资源规划及工作说明书，一系列有关员工 聘用、素质测评与绩效考核、薪酬福利、员工培训、选拔 晋升等方面的制度文件也陆续出台，人力资源部成为企业 变革的核心部门。外表看来，企业似乎已成功地建立了“现 代人力资源管理体系〞。 但是，一段时间后，许多管理者却失望地发现，这一 系列变革并未带来预期的效果。许多必要的根底工作尚是 空白，一些制度制定后从未得到应用与执行，已经实施的 新的管理方式与管理制度有许多漏洞，矛盾层出不穷，需 要不断进行修订。而购置或开发的先进的管理软件与工具 无法正常的使用，只能束之高阁。新人力资源部的工作举 步维艰，进展缓慢，对改革失望或不满的气氛开始在企业 中漫延开来。 2、“人才瓶颈〞背后的“观念瓶颈〞 面对问题，管理者通常认为人力资源管理体系建设面 临一个“人才瓶颈〞，即没有高水平的人才来全面规划、 设计与实施有关制度。而笔者发现，在“人才瓶颈〞的背 后，真正限制人力资源管理体系建设的障碍在于“观念瓶 颈〞。 所谓“观念瓶颈〞，是指企业管理者特别是人力资源 管理人员由于没有形成对企业的人力资源及人力资源管理 系统、全面、科学的认识，不能从根本上把握人力资源管 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第3页 Get清风格雅现代人力资源管理的观念体系与管理体系--第4页 理的根本观念而导致的在制度建设、实施与完善过程中的 盲目性。这种“观念瓶颈〞通常表现在以下几个方面： (1)企业原从事劳动人事管理的人员未能摆脱传统体制 下形成的对“劳动力〞的认识，不能真正把握“人力资源〞 的真实含义及对企业开展的意义，从而在制度建设与实施 过程中很大程度上沿袭了传统的管理思想与方法。 (2)一套先进的管理软件或咨询公司制定的管理体系都 是以一定的管理思想或理论为核心，而企业的人力资源管 理人员如果不能真正掌握新的管理系统中所蕴含的思想精 髓，那么很难正确地应用具体技术与方法，从而达不到预 期的效果。 (3)现代人力资源管理体系建设初期将使企业的各个方 面面临较大的变革，但由于缺乏统一、根本的管理理念为 指导，管理人员在处理不断出现的种种新问题时，难以保 持各种管理政策与制度内在的逻辑性与连续性，从而使各 项管理制度与活动缺乏统一明确的目标，不能形成一个科 学完整的体系。 (4)全体员工(特别是各级管