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【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！--第1页 【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！ 对于 CEO来说，掌控组织运转的最佳方式，就是做出正确的人事 决策。不是做战略，不是做日常的考核，也不是建流程，而是要做出 正确的人事决策。 人事决策包括两个方面，首先，关键岗位上用对人；其次，要牢 牢地把握公司的人力资源管理的政策和原则。 任正非先生的每一次讲话中，至少有一半的篇幅都与干部队伍建 设、人力资源政策的一些调整和优化紧密相关。要能够掌控整个公司， 最关键的是能够守住人力资源最基本的政策和原则。很多企业家寄希 望找一个 HRVP 来负责人力资源工作，这个想法是不对的。最核心的 人力资源工作，也就是确定组织的人力资源政策，一定是要亲自去做。 谈到人力资源政策，德鲁克在多本著作中都反复提到。我试着提 炼了德鲁克关于人事决策的7个领域21条原则。其中大部分原则，我 以反向的方式进行了阐述，也就是常见的错误实践。对照着它，组织 可以评估现有的人力资源政策到底质量如何，有没有可以改进的地方。 01 【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！--第1页 【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！--第2页 职位设计 关于职位设计，德鲁克谈到我们会常犯三个错误： 首先，职位范围设计的太小； 其次，设了一些虚职，公司内部存在大量的助理参谋角色； 第三，把头衔当成奖赏。 首先，职位设计的太小。 德鲁克建议每一个职位的职责应该宽泛一些，这样会有两个好处。 第一，员工在这个职位上可以工作比较长的时间，而不是一门心思想 着晋升。第二，员工会有大量的探索和学习的过程，而不会在短时间 内就变得非常胜任从而没有太多发挥的空间。 但是很多企业会犯刚才说的这些错误，这样会让员工要么在岗位 上沉沦，要么整天琢磨晋升的问题，因为员工没觉得工作本身取得的 一些成果其实是他成就感最重要的来源。 关于虚职 ，德鲁克特别反对。 管理者最核心的本质就是要向上，为任务的达成、为目标的实现 承担责任。但是有些职位位高权重责任轻，包括一些助理的职位，还 一些幕僚的职位，德鲁克对这些职位的设计深恶痛绝。 他一再强调，公司内部这方面的职位一定要少，即时有也应该让 那些在运营或者在一线有丰富经验的人来担当。否则这些职位，必然 是对人的一种消耗，因为把他定位在一个助手的角色，而没有让他处 于担责的状态。另外，这些人时间长了以后，会利用与领导层的亲密 关系形成一些腐败等诸如此类的现象。 第三，把头衔当奖赏。 一个员工没有业绩但表现的特别好，给他一个大的头衔和一个非 常好的奖赏和激励，这样会让公司的风气遭到败坏。 德鲁克谈到，如果要激励一个人，给他更高的头衔和职位，就应 该让他做出更高的业绩和贡献，然后当给他职位的时候，他会知道这 个职位实际上意味着公司对他非常认可，而不是敷衍了事。 【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！--第2页 【大师】德鲁克关于人事决策的21条原则，管理者必读！--第3页 这是德鲁克在职位设计方面给我们提醒的三个非常常见的错误。 而这三个问题，几乎大部分企业里面都是普遍存在的。 02 人员选拔 选人环节，德鲁克提醒我们有三个常犯的错误： 第一，过于强调个性、潜力等非常虚的标准； 第二，在评估人的时候，让很多所谓的专家来代替直线主管； 第三，管理者可能权力过大，一个人说了算。 德鲁克对于个性、潜