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“大数据”对人力资源管理的影响--第1页 “大数据”对人力资源管理的影响 作者：李婷 来源：《商》2015 年第15 期 摘要：随着云计算技术、物联网、移动互联网的发展，大数据应运而生。大数据的发展 方兴未艾，对人力资源管理方面的影响已可见一斑。本文简要介绍了大数据的内涵，分析大数 据在企业人力资源管理中的具体应用，以及提出了各种挑战和相应的应对措施，为大数据在人 力资源管理方面应用的研究提供参考。 关键词：大数据；人力资源管理；挑战 一、大数据的特点与内涵 自石器时代以来，概括起来人类经历了青铜时代，铁器时代，蒸汽时代，电气时代，信息 时代。而如今，随着大数据方兴未艾，可以预见人类将进入数据时代。大数据随着云计算技术 的快速普及，加之物联网、移动互联网应用的而大规模爆发。大数据虽然说是一门IT 技术， 但却渗透到了人类的各个方面，而在成为了企业重要的生产因素。大数据的特点通常可以用4 个V 来形容：（1）规模化（Volume），指大数据的数据规模特别巨大。（2）多样化 （Variety），指大数据的数据类型种类繁多。（3）快速化（Variety），指数据即时反馈，分 析师即时分析，企业即时处理。（4）精确性（Veracity），指高精确的原始数据以及数据分析 结果。 “这场革命即将来临，现在我们所做的仅仅是冰山一角而已。由于巨大的数据新来源带来 的定量化方法，无论是政界、商界还是学术界，几乎所有的领域都将被波及。”哈佛大学定量 社会研究所主任加里·金在接受《纽约时报》记者史蒂夫采访时说。大数据是一个变革，是一 个新浪潮，对企业的经营和管理会带来巨大的影响和改变，能使企业的商业模式、管理方式和 战略决策都会发生巨大的变化和创新，大数据可以让企业从战略角度更准确地预见未来，使市 场营销更精准。将大数据应用于人力资源管理，提高人力资源管理效率，使人力资源管理更加 高效、客观，对于企业来说大数据既是机遇，也是挑战。大数据对人力资源管理有哪些影响， 企业可以如何科学的利用大数据技术以及企业在大数据运用中会遇到的挑战以及如何解决，本 文就这些问题提出了一些自己的一些看法。 二、大数据在企业人力资源管理中的具体应用 1.企业招聘员工中的应用 企业在以往的人才招聘中，其实往往处于比较被动的局面。特别是大公司，每天的简历如 雪片般飘来，HR 只能凭经验和直觉从大堆简历中挑选出合适的人员面试，存在很大的主观 “大数据”对人力资源管理的影响--第1页 “大数据”对人力资源管理的影响--第2页 性。在面试过程中，往往也只能对面试者短短几十分钟的表现做一个评估，并不能真正全面的 了解面试者，存在很严重的信息不对称，使得可能招聘不到的真正需要的员工。 在互联网时代，基本上所有年轻人都会在互联网上留下私人信息。如发的微博，写的博 文，各种社交网站的留言，可以从侧面客观的反映出他们的三观、兴趣爱好以及性格等。而企 业通过以往员工的绩效数据等，应用相应的算法，建立相应的企业所需员工模型。然后通过模 型与应聘人员的匹配程度来筛选企业所需要的员工，减少面试官主观臆断，从而提高招聘成功 率，减少招聘成本。 Google 可以说是利用大数据技术招聘的先行者。Google 首先让在职的所有员工完成一 几百题的问卷，然后利用大数据分析得出一套数学模型，从而根据这套数学模型去寻找合适人 才。如此让Google 不再是单一的根据文凭、成绩来判断求职者的能力，而能发现那些学校、 成绩不太好却极具潜力的求职者。 2.人才评测与管理方面的应用 当前，大部分人才测评的方式多采用综合考评和专家评估等各种方式人为进行，带有很强 的主观性。应用大数据技术，企业的人力资源部门可以采取网上学习培训的方式评测员工，通 过员工在网上学习系统中留下大量的数据，各种学习与工作信息可以很