《电子商务基础与实务》习题解答.docxVIP

项目一 名词解释 在线旅游:又叫旅游电子商务（OTA，全称为Online Travel Agency），从消费者角度，指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。 互联网医疗:互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、 \t /item/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E5%8C%BB%E7%96%97/_blank 电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、 \t /item/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E5%8C%BB%E7%96%97/_blank 电子处方、 \t /item/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E5%8C%BB%E7%96%97/_blank 远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康管家服务。 农村电子商务:农村电子商务，通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。 直播电子商务:直播电子商务，简地说就是“网红+直播+电商”，是将线上购物通过直播的形式呈现，通过主播的话术带动用户的消费。直播电子商务是即基于视频互动而孕育出来的一种新的商品渠道业态。 大数据:大数据（big data），是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 单项选择题 1.D 2.B 3.A 4.C 5.A 6.A 7.B 8.A 9. ABC 10.C 三、多项选择题 1.ABC 2.AD 3.ABC 4.ABCDE 5. ABCE，F 四、简答题 简要回答电子商务的分类。 答：（1）按交易主体划分，可以分为企业与企业之间的电子商务、企业与个人消费者之间的电子商务、个人消费者与个人消费者之间的电子商务、个人消费者与企业之间的电子商务、O2O模式、电子政务等。（2）按商务活动的运作方式不同，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。（3）按交易的地域范围，电子商务可分为三类，即本地电子商务、国内电子商务和全球电子商务。 简要回答C2B电子商务模式的特点及具体类型。 答：C2B电子商务模式的特点表现在三个方面：（1）临时性：C2B电子商务中的消费者组织是临时聚合的，集体议价和联合购买都是一次性的，这说明C2B电子商务的临时性或一次性。（2）目标性：消费者组织需求的目标非常明确，那就是获得最大的优惠或最符合自己想要的产品。（3）周期性：由需求驱动到消费者自觉聚合，再到集体计价和联合购买，再到目标完成，这是一个典型的生命周期。 常见的C2B模式有：聚合需求形式（反向团购、预售）、要约形式（逆向拍卖，客户出价，商家选择是否接受）、服务认领形式（企业发布所需服务，个人认领，类似威客）、商家认购形式（个人提供作品、服务，等待企业认领）、植入形式（软文）等。 电子商务的发展经历了哪些阶段？ 答：分为四个阶段：基于电子数据交换（EDI）的电子商务，基于互联网的电子商务，基于3G、4G、5G的移动电子商务，基于新兴技术的智慧电子商务。 互联网医疗的核心商业模式有哪些？ 答：一般而言分为六类：（1）互联网医院（典型案例：微医）；（2）医药电商（典型案例：京东健康）；（3）互联网医疗保险（典型案例：平安好医生）；（4）互联网健康服务（典型案例：春雨医生）；（5）移动医疗（典型案例：阿里健康）；（6）医疗大数据（典型案例：腾讯医疗）。 物联网的关键技术有哪些？ 答：包括射频识别技术（RFID标签）、条形码技术、通信技术、遥感技术以及智能信息设备等。 【项目一 技能训练】 百度有哪些信誉好的足球投注网站乐村淘/和益农淘/两个农产品电商网站，浏览并记录相关信息，结合两个网站，总结分析农产品电商的应用现状。 下载钉钉和腾讯会议两款网络会议和网络电话软件并安装使用，总结两个软件给电子商务哪方面带来哪些便利。  项目二 一、名词解释 B2C电子商务：B2C（Business to Consumer）电子商务是按电子商务交易主体划分的一种电子商务模式，是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。 网上订阅模式：网上订阅模式是指消费者通过网络订阅企业提供的无形商品和服务。在网上直接浏览或消费的电子商务模式。 独立B2C网店：独立B2C网店主要是指企业