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第二讲 人才选拔;本章一览;起草招聘和人员配置制度;; 四.招聘需求分析;2.组织人力资源配置状况分析;;三.招聘需求预测 ; ;招 聘 准 备;人员招聘;;;;胜任特征;通信业管理干部胜任特征模型示例;2、行为事件访谈法 行为事件访谈法在胜任特征评估中具有特殊地位和作用。 行为事件访谈法是一种开放式、行为回顾式的探察技术, 它需要被访谈者回顾自己在工作中遇到的关键情景,包括正面结果和负面结果各三项。然后详尽描述在这些情景中发生了什么。具体包括: 这个情境是怎样引起的?牵涉到哪些人? 被访谈者当时是怎么想的?感觉如何? 在当时的情境中想做什么? 实际上又做了些什么?结果如何? ;;;四.招聘渠道分析;;招 聘 实 施 ;;;;;结构化面试知识(一)*;结构化面试知识(二)*;结构化面试知识(三)*;结构化面试知识(四)*;结构化面试知识(五)*;投射型测验示例;;三. 针对特殊群体的招聘政策〈技能要求〉p72; 劳务外派与引进;;二.外派劳务的管理;三. 劳务引进的管理;离 职 面 谈;一. 离职面谈p76; ;二.降低员工流失的措施p79-80;谢谢!

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