2023年数字产品检测与维护赛项竞赛题库.pdf

2023年数字产品检测与维护赛项竞赛题库--第1页 ZZ017数字产品检测与维护赛项竞赛题库 类型一 理论题库 考查学生对应专业课程的基本知识、基本技能和基本素养 表1 单选题 Digital product detection and 赛项名称 数字产品检测与维护 英语名称 maintenance 赛项编号 ZZ017 归属产业 新一代信息技术 赛项组别 中职组 高职组 □学生组 教师组 师生同赛 □学生组 □教师组 □师生同赛 题目类型 单选题 多选题 是非题 题目内容 题目选项 题目答案 难度系数 A.时间 B.工具 整理主要是排除什么浪费。（ ） C 易 C.空间 D.包装物 1 2023年数字产品检测与维护赛项竞赛题库--第1页 2023年数字产品检测与维护赛项竞赛题库--第2页 A.安抚顾客情绪 B.了解顾客手机出现了哪些问题 下列选项中，不是处理顾客产品 C.告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要 D 易 质量投诉的正确选项的是（ ） 进行检测 D.先告诉顾客售后保修 A.拆机检测主板 维修人员接到维修机器后应先 B.排除内部问题还是外部问题 C 易 （） C.与客户交谈问清故障原因，填写维修单 D.先做系统试试能不能解决故障 A.维持整理、整顿、清扫后的局面，使之制度化、 规范化 B.将生产、工作、生活场所内的物品分类，并把 关于清洁的定义，正确的是：（） 不要的物品清理掉 A 易 C.把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当