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管理学激励案例--第1页 拿破仑的“精神激励”？-- 在一次与敌军作战时，拿破仑遭遇到顽强的抵抗，不仅队伍损失惨重，自己也因一时不慎掉 入泥潭中，弄得满身是泥，狼狈不堪，形势十分危险。可拿破仑对这些却浑然不顾，抱着无 论如何也要打赢这场战斗的坚定信念，爬出泥潭大吼一声，“冲啊!”他手下的士兵见到他 那副滑稽模样，忍不住都哈哈大笑起来，但同时也被拿破仑的乐观自信所鼓舞。一时间，战 士们群情激昂、奋勇当先，终于取得了战斗的最后胜利。  从这个故事中，我们应该受到这样的启发：无论在任何危急的困境中，都应保持乐观 积极的态。尤其作为一个管理者，你的自信可以感染你的员工。你有没有乐观自信的态度也 直接影响到一场交易的成败。一个企业管理者如果能够成功地激励每个员工“舍生忘死”进 而“前赴后继”，那么你所处的企业就会战无不胜，攻无不克。  绩效＝能力×激励。一个人的工作成绩决定于其个人能力和激励水平两个因素的合成 量。在能力一定的情况下，激励水平的高低将决定其工作成绩的大小。而企业的激励机制是 否对员工产生了影响，取决于激励政策是否能满足员工的需要，其中精神激励是十分重要的 激励手段，它通过满足员工的自尊、自我发展和自我实现的需要，在较高层次上调动员工的 工作积极性，激励深度大，效果维持时间长。精神激励主要有目标激励、荣誉激励、参与激 励、感情激励。  管理者不能仅仅告诉员工怎么干，而是要激发员工产生一定的抱负，并朝目标勇往直 前。设置适当的目标、激发人的主观能动性、达到调动人的积极性的目的称为目标激励。设 置的目标要合理、可行，最好设置总目标与阶段性目标，采取“大目标，小步子”的方法。  参与激励重在建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工 的主人翁参与意识，让每个员工在企业里有“安其天下，舍我其谁”的使命感。作为管理者 要想激励他人的自我责任感，你必须让员工感到你在身体力行。也就是说，在一些场合你要 做到主动进取而非被动反应。管理者必须明确自己的权力范围，并且有能在逆境中爬起来继 续朝目标努力的精神，而不是陷入绝望。拿破仑在“狼狈不堪”之时仍能大声号令士兵冲锋、 并一马当先的行为，的确值得企业管理者学习。 测试：年终奖的发放 HR您如何掌控 1.关于发不发年终奖的问题： A.年终奖是“肉包子打狗有去无回”，对留人作用不大 B.看收益状况决定发或不发 管理学激励案例--第1页 管理学激励案例--第2页 C.年终奖代表对员工工作一年的尊重，可提升公司的整体形象和声誉，不发不好 2.发年终奖之前，你是否会让员工进行年度总结，并制定来年的工作目标： A.不会，至少目前没有这样 B.可以尝试一下 C.会的，让员工自我认识和发展，并从中看出其跳槽倾向等，作为发放多少年终奖的依 据 3.年终奖是否跟绩效考核挂钩： A.绩效考核制度暂时未建立 B.有一部分绩效考核，不过管理人员的主观性比较大 C.与绩效考核挂钩，以工作绩效的多寡来进行有差异的年终奖励 4.年终奖是否与年度目标挂钩： A.年度目标在年初提出，后来不了了之，所以没有与年终奖金挂钩 B.会在年底作总结，但不一定把年度目标和奖金挂钩 C.与年度目标挂钩，把公司的目标战略体现在考核的关键指标里 5.年终奖考评规则是否透明： A.不透明，也不向员工透露考评过程 B.年终奖的发放是不透明的，但有一定的考评依据 C.考评规则是透明的，让员工知道考核的指标去努力 6.除了现金，是否有其他奖励形式： A.多一事不如少一事