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一种客户特征要素统计系统及方法.pdfVIP

一种客户特征要素统计系统及方法.pdf

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    本发明提供一种客户特征要素统计系统及方法，包括，数据采集模块，用以采集多个用户的缴费数据、用电数据及操作日志数据，并将所述多个用户的缴费数据、用电数据及操作日志数据输出给数据分析模块；数据分析模块，用以根据所述用户的业务的需求或评价，通过预设规则对所述用户的缴费数据、用电数据及操作日志数据对所述用户进行等级划分，根据等级划分结果对用户风险等级进行评估，获得评估结果；用户特征要素生成模块，用以获取所述数据分析模块输出的评估结果，并根据评估结果对用户特征进行标记，根据标记结果得到用户特征要素。本发明

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112184035 A (43)申请公布日 2021.01.05 (21)申请号 202011065239.9 (51)Int.Cl.

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