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2023-05-24 发布于四川
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一种快速分析问题的方法及系统.pdf

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本发明公开了一种快速分析问题的方法及系统，其方法包括以下步骤：S1、周期性采集客户访问所产生的客户数据信息；S2、根据问题周期及问题标识，使用客户数据信息产生客户访问链路数据；S3、根据客户访问链路数据，判断链路服务器是否存活，下发指令到链路服务器；S4、链路服务器接收并执行指令，并将指令执行完成所产生的采集数据发送给数据传输组件；S5、数据传输组件将采集数据传输到问题分析组件；S6、问题分析组件接收并分析采集数据，得出问题产生的原因。其系统包括数据采集模块、链路分析模块、指令下发模块、指令接收

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112181697 A (43)申请公布日 2021.01.05 (21)申请号 202010997848.1 (22)申请日 2020.09.21 (71)申请人厦门南讯股份有限公司

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