《团队的力量》团队合作和沟通培训课件（完整内容直接使用）.pdf

YOUR LOGO 人 在 一 起 是 聚 会 心 在 一 起 是 团 队 团队的力量 团 队 合 作 和 沟 通 培 训 T e a m p o w e r 汇报人 ：XXX 目 0 1 团队的概念 C 02 团队内信任的建立 录O N T E N 03 团队内的有效沟通 T S 04 大雁团队合作的启示 PART 团队的概念 0 1 T e a m c o n c e p t 团队的概念 团队就是由 少数愿意为了共同的目的、业绩目标和方法 而相互承担责任的人们组成的群体 。 团队的概念 团队的要素 0 1 人数不多 02 共同的目标 03 相互依赖并共同承担责任 04 共同的工作方法 团队的概念 团 队 精 神 在团队与其成员之 间的关系方面 团队精神 表 现 为 团队成 员对 团队 的强烈 归属 感与 一体 感 。 在团队成员之 间的关系上 团队精神 表 现 为成 员 间的相 互协作 及共 为一体 。 在团队成员对团队事务 的态度上 团队精神 表 现 为 团队成 员对 团队事务 的尽 心尽 力及全 方位 的投入 。 团队的概念 团队的概念-四个阶段 0 1 形 成 阶 段 02 震 荡 阶 段 大 家 开 始 互 相 认 识 、团 队 成 员 总 体 上 有 一 个 积 极 的 愿 望 ，急 于 开 始 工 团 队 目标 更 加 明 确 ，成 员 开 始 运 用 技 能 着 手 执 行 分 配 到 的 任 务 ，缓 慢 作 、团 队 成 员 不 了解 自 己 的 职 责 及 其 他 成 员 的 角 色 、个 人 对 工 作 本 身 推 进 工 作 。随 着 工 作 的 进 行 ，成 员 会 越 来 越 不 满 意 依 靠 团 队 领 导 的 指 和 他 们 的 相 互 关 系 高 度 焦 虑 、几 乎 没 有 什 么 实 际 的 工 作 进 展 、情 绪 特 导 或 命 令 ，同 时 ，成 员 根 据 其 他 成 员 的 情 况 ，对 自 己 的 角 色 及 职 责 产 点 是 ：激 动 、希 望 、怀 疑 、焦 急 、犹 豫 生 更 多 的 疑 问 。当 开 始 遵 循