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客户行为识别方法及装置.pdf

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    本发明公开了一种客户行为识别方法及装置，该方法包括：将摄像头采集的客户图像数据输入行为识别模型，识别存在打斗行为的多个客户；在存在打斗行为的多个客户中筛选出图像数据存在重叠区域的多组客户；对于每组客户，根据各个客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对存在打斗行为的多个客户进行二次筛选，从而基于行为识别模型识别得到的结果，根据客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对图像数据存在重叠区域的客户进行打斗行为的二次筛选，减少了误报，提高了客户行为识别的准确性。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112215150 A (43)申请公布日 2021.01.12 (21)申请号 202011090057.7 (22)申请日 2020.10.13 (71)申请人 中国银行股份有限公司

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