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2023-05-26 发布于四川
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一种全链路监控系统及操作方法.pdf

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本发明公开了一种全链路监控系统及操作方法，属于仓配技术领域，包括可视化管理平台和监控数据采集平台，所述可视化管理平台，用于对电商仓配的整个流程进行监控，从WMS接到商家客户订单至实际买家签收，整个流程进行全链路监控；所述监控数据采集平台，包括仓储端和快递物流端，所述仓储端对WMS内订单流转情况进行大数据监控，实现问题订单及时发现，及时锁定责任人，并及时安排处理，所述快递物流端同样实现问题的及时发现，及时锁定责任人和及时安排客服介入对异常订单跟踪解决。该全链路监控系统及操作方法，通过对全流程管理模

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112288349 A (43)申请公布日 2021.01.29 (21)申请号 202010993916.7 (22)申请日 2020.09.21 (71)申请人杭州松松供应链管理有限公司

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