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本公开提供了一种通话处理方法、终端和通话处理系统,涉及通信技术领域。该通话处理方法包括:主叫终端在发起通话时采集主叫用户的预告信息,并将该预告信息和主叫终端的拨叫信息发送到被叫终端;其中,该拨叫信息包括主叫号码和被叫号码;被叫终端显示该预告信息和该主叫号码;在通话结束后,被叫终端采集被叫用户对本次通话的评价信息,并将该评价信息发送到数字网服务器;以及数字网服务器根据该预告信息和该评价信息建立主叫用户的信用信息。本公开可以减小被叫用户被骚扰或被诈骗的可能性。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112291422 A
(43)申请公布日 2021.01.29
(21)申请号 201910673933.X
(22)申请日 2019.07.25
(71)申请人 中国电信股份有限公司
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