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本公开提供了一种用于处理关于目标对象的请求的方法,该方法包括:在服务器处,响应于从用户终端接收到包括用户意图的请求,确定请求中所包括的与用户意图相关联的目标文本,用户意图针对至少一个目标对象;确定与目标文本相关联的关键短语,关键短语用于指示目标对象的属性信息;从库存数据库,获取与关键短语相关的多个库存条目,多个库存条目与用户意图之间具有匹配关系;基于关键短语,确定指示多个库存条目与用户意图之间的匹配关系的匹配程度;以及基于匹配程度,从多个库存条目中确定目标库存条目以用于响应请求。本公开可以由服务
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 112257440 B
(45)授权公告日 2021.03.19
(21)申请号 202011424913.8 G06F 40/30 (2020.01)
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