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本发明公开了一种酒店入住管理方法、装置、移动机器人及存储介质，属于人工智能技术领域。酒店入住管理方法包括：获取目标区域的视频信息，并根据所述视频信息监测所述目标区域是否存在待登记住客；若所述目标区域存在所述待登记住客，则获取所述待登记住客的服务指令；根据所述服务指令对应的服务需求，引导所述待登记住客完成办理入住登记流程。本发明通过移动机器人监测视频信息中目标区域是否存在待登记住客，由于通过移动机器人对酒店进行监管，在待登记住客完成办理入住登记流程后将其确定为已登记住客，避免人工监管效率低的问题，
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112348710 A
(43)申请公布日 2021.02.09
(21)申请号 202011144536.2
(22)申请日 2020.10.22
(71)申请人 深圳优地科技有限公司
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