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2023-05-28 发布于四川
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对话文本分析方法、装置、电子装置及存储介质.pdf

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本申请涉及一种对话文本分析方法、装置、电子装置和存储介质。该对话文本分析方法包括：获取待分析的对话文本数据，其中，对话文本数据包括多轮次对话文本分析所产生的文本数据及与多轮次对话文本分析关联的实时通信数据；根据预设语义匹配规则对文本数据进行语义匹配，确定候选意向标签数据；对候选意向标签数据进行筛选处理，获取目标意向标签数据；根据实时通信数据确定目标意向标签数据对应的意向等级。通过本申请，解决了相关技术中文本分析系统误匹配率高、运营成本高的问题，实现了高效且便捷地提取对话文本中与业务目标强相关的真

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112364622 A (43)申请公布日 2021.02.12 (21)申请号 202011254446.9 (22)申请日 2020.11.11 (71)申请人杭州大搜车汽车服务有限公司

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