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本发明公开了一种问答处理方法,包括:获取用户问题,基于文本筛选模型,从用户问题对应的目标文本中筛选与用户问题相关的候选段落,基于答案生成模型,生成至少一个候选段落中与用户问题匹配的多个候选答案,基于答案排序模型,对多个候选答案进行排序得到排序结果,根据至少一个候选段落、多个候选答案和排序结果,从多个候选答案中选取用户问题对应的目标答案,使得文本筛选、答案生成、答案排序三个部分的输入端到输出端直接用一个神经网络相连,并统一进行联合训练,避免了各个部分训练目标不一致导致训练出的系统难以达到最优的性能
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112417105 A
(43)申请公布日 2021.02.26
(21)申请号 202011114806.5
(22)申请日 2020.10.16
(71)申请人 泰康保险集团股份有限公司
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