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ERP实施专员岗位职责要求.docxVIP

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ERP实施专员岗位职责要求 ERP实施专员是企业资源规划(ERP)系统实施的重要人员之一,该岗位职责主要包括: 1.项目管理:负责安排和监督ERP实施项目进度,协调相关部门,及时解决项目中遇到的问题并报告给项目经理,确保项目按时、按质量完成。 2.需求分析:收集用户需求,制定ERP实施计划,并确定ERP系统的实施方案,开发相应的二次开发及集成程序,解决客户在实施过程中出现的问题。 3.系统配置:负责ERP系统的配置与安装、参数设置、用户权限设置,以确保系统的稳定性和安全性。 4.培训与支持:向用户提供ERP系统的培训和技术支持服务,解决用户的疑问和故障,并记录和跟踪支持请求,保持良好的沟通与主动性。 5.数据管理:负责ERP系统的数据管理,包括数据导入、导出、备份和恢复等,保证数据的安全性和完整性。 6.质量控制:制定ERP实施质量验收标准、程序和规定,跟踪ERP系统实施过程,进行质量控制,确保系统满足用户需求和标准。 7.团队协作:与项目组成员、开发团队、用户及其他相关人员保持良好的沟通,协调各方利益,确保项目实施的顺利进行。 岗位职责要求: 1.具备本科或以上学历,在计算机、信息系统或相关专业方向有丰富实践经验,5年以上ERP实施经验。 2.熟练掌握ERP系统配置、二次开发、数据管理、系统调试等技能,熟悉Oracle、SQL Server等数据库技术。 3.有较好的项目管理经验,能够熟练使用项目管理软件,有良好的计划安排,能够带领团队顺利完成ERP实施项目。 4.对业务流程有深入的理解,能够准确捕捉用户需求,联合开发团队,制定相应的开发计划和实施方案。 5.较好的沟通能力和团队协作精神,能够良好地与用户、开发团队及其他相关方保持沟通,解决问题。 6.良好的学习能力和应变能力,能够应对各类复杂的问题,并快速学习新的ERP系统技术及功能,适应快速变化的市场环境。

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