【南极电商企业文化建设问题研究文献综述1900字】.docxVIP

南极电商企业文化建设现状及问题研究文献综述 以企业文化发展起源和经过为对象进行分析总结，对当前国内外研究情况进行了解，为本文的研究内容进行指导，根据关键词“企业文化”，以知网文献库与Open Access Library期刊网，Library Genesis对相关文献，选择并收集整理，其基本情况如下文。 1企业文化内涵方面 对于企业文化国内外的研究成果较为丰富，但是在早期，因为对于企业文化的不重视，学者们对其各有自己的见解和表述，但是没有进行过多的讨论和注解，甚至也没有在相关的专著中给出严密的定义。直到20世纪80年代，现代企业发展迅猛，企业文化研究应运而生。美国加利福尼亚大学教授威廉·大内（William Ouchi）是明确、集中而完整的阐述了企业文化理论的第一人。他在1981年出版了《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书[6]，根据对日本企业基业长青的研究，他认为独特的企业文化是日本企业获得巨大成功的关键要素。此书开辟了企业文化理论研究的先河，国外关于企业文化的专著也不断的横空出世，百家争鸣。埃德加·沙因（Edgar H. Schein）被业界学者公认为是“企业文化”一词的发明者，被誉为“企业文化理论之父”。并与著作《组织文化与领导力》与《企业文化生存指南》被誉为最有影响力的管理学著作之一。 斯坦福大学教授理查德·帕斯卡尔（Richard Pascale）和哈佛大学教授安东尼·阿索斯（Anthony Athos）在《日本企业管理艺术》提出了“7S”模型，它们认为在现代企业管理中，既要关注“硬件”，同时也要关注“软件”[7]。其中，基业常青企业的“硬件”要素包括战略、结构、制度，“软件”要素包括风格、人员、技能和目标，这7个要素是保证现代企业长久不衰的秘诀。 美国教授特伦斯·迪尔（Terrence Deal）和麦肯锡公司的艾伦·肯尼迪（Allan Kennedy）在《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》一书中虽然没有对企业文化进行明确定义，但详细的解释了企业文化的结构：价值观、英雄式的人物、习俗仪式、文化传播网络和企业环境——企业文化是以上5个要素组成的[8]。二人对80家日本企业的经营状况进行研究，分析日本企业在80年代对美国企业造成巨大冲击的内在原因。调查得出，成功企业都有着其独特且强大的企业文化，本并将调查结果进行整理，形成企业文化理论框架，可以说是企业文化理论的雏形。 麦肯锡研究员托马斯·J·彼得斯（Thomas J. Peters）与罗伯特·H.沃特曼（Robert H. Waterman）在《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书中阐述了出类拔萃的企业所具有的8种文化品质，并提出了“革新性文化”理论，坚持认为文化在企业管理中的主导作用[9]。 以上四本著作象征着西方企业文化理论的诞生和逐渐走向理论的成熟，随后中国企业文化研究便聚焦在介绍这些优秀的企业文化研究成果和实践经验上，明确了企业文化建设在公司发展壮大和转型过程中发挥巨大作用，从而推动了企业文化在中国的发展。 就国内研究而言,尹效国(2016)讨论从哲学角度探讨企业文化的构建，更能够删繁去简发现企业文化的本质[10]。高传贵(2018)认为企业自主创新的竟争态势，关键在于企业文化的驱动程度，优秀的企业文化能给企业绩效带来质的飞跃[11]。李冬松(2017)认为文化财富是现代企业实现社会经济价值，实现自我价值的坚强后盾。在如今商业文明的大背景下，企业经营离不开企业自身文化的开放程度和包容程度，二者的有效衔接才能把企业形象塑造的深得人心[12]。辛杰(2015)认为积极培育企业家的管理理念、价值取向，是实现企业价值，履行社会责任的重要条件[13]。 2在企业文化建设方面 张洁梅(2015)认为企业文化是实现企业基业长青的动力源泉。而优秀的企业文化必须从制度建设、员工关系、品牌维护、愿景使命等方面常给文化土壤松上施肥，才能提高竞争活力[14]。王水莲(2016)认为企业应重视企业家的作用，其精神将推动企业管理创新[15]。白福萍(2018)认为企业文化的建设，需要从内外部的双视角理清其价值创造的发展轨迹，发挥内部人力资本的“润滑”作用，借助外部企业形象的无形资产[16]。孟凡驰(2019)认为企业文化实际上就是企业的组织管理文化由两个核心要素构成，一是“人品”塑造，充分利用文化规律导向作用改造企业，凝聚人心；二是“产品”制造，将文化意识反作用于产品经营的物质形态中，提升产品品质，扩大市场份额。“人品”和“产品”的全面升华是实现企业文化建设口的的有力保障[17]。林炳坤(2017)指出，促进企业文化的建设需要围绕企业组织成员展开，建设制度作为有力的支持，强调企业文化的对公司经营的重要性，并将改革和创新精神作为保障[18]。楼涛(2018)认为企业文化的建设必须