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商务礼仪;人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。;目 录;商务形象塑造;;;;商务形象塑造;;;;;;;;商务形象塑造;致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;;;;商务形象塑造;;22;商务形象塑造;须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高兴”、“请多指教”等。;;;27;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;谢谢观看
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