【礼仪培训】商务礼仪.pptx

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商务礼仪;人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。;目 录;商务形象塑造;;;;商务形象塑造;;;;;;;;商务形象塑造;致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;;;;商务形象塑造;;22;商务形象塑造;须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高兴”、“请多指教”等。;;;27;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;;商务形象塑造;;谢谢观看

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可提供各行业报告; 从事7年培训工作,专注于培训培养方案,主导多项500强企业培养项目,所执行大学生培养项目刊登《培训杂志》,可提供培养项目及方案咨询,拥有人才发展与组织发展培训证书

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